從產(chǎn)品經(jīng)理到CEO，我的經(jīng)歷你可以復(fù)制

2017年12月，正式從產(chǎn)品總監(jiān)的崗位上升職為CEO，嗯，是升職，不是自己創(chuàng)業(yè)。

應(yīng)該來說已經(jīng)到了產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯的高點，感受到更多的也是壓力，做產(chǎn)品這么多年，深知做好一個產(chǎn)品有多難。

回顧自己的成長歷程，從需求分析師做起，經(jīng)歷了產(chǎn)品設(shè)計師、商務(wù)分析師、產(chǎn)品經(jīng)理、高級產(chǎn)品經(jīng)理、資深產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)，從本科畢業(yè)開始算，10年多之后成長為CEO，時間說長不長，說短也不短了。

一路走來，波瀾不驚，很多時候都是選擇對了，路就走對了。也因為我的經(jīng)歷不是創(chuàng)業(yè)才當(dāng)上CEO的，走的是一條平凡之路，所以我的經(jīng)歷任何人都是可以復(fù)制的。

一、摸著石頭過河：從學(xué)校到社會的實踐

大學(xué)期間，我主修的是計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，因為在高中畢業(yè)之前都沒有接觸過電腦，那時候能玩電腦還是蠻新鮮的，所以專業(yè)就選了計算機(jī)。大二的時候?qū)W校才允許買電腦，那時還沒有液晶屏，顯示器都是超大的。結(jié)果學(xué)的越深入越發(fā)現(xiàn)自己不太適合走技術(shù)專業(yè)路線，那時候就有點迷茫了，不知道未來該干什么。

當(dāng)時有兩件事對我影響有點大，一是“打工皇帝”唐駿的經(jīng)歷故事；二是李開復(fù)的《給中國學(xué)生的信》；從中我漸漸有了今后走上職業(yè)經(jīng)理人道路的理想。因此大二的時候跨校輔修了工商管理專業(yè)，在自己純理工科知識體系的理性中加入了文科知識體系的感性。

大學(xué)期間雖然每年都可以拿獎學(xué)金，但自己的成績是在逐年下降的，越往后花在學(xué)業(yè)外的時間越多，到最后大四的一整年我都是在外面上班的，所以還沒畢業(yè)就比別人多了一年的工作經(jīng)驗。

第一份工作的選擇是有點糾結(jié)的，但我自己知道不太適合做技術(shù)，所以放棄了當(dāng)時看起來很好的幾份Offer，最后選擇了一份上海的售后技術(shù)支持工程師的工作。在客戶公司現(xiàn)場做乙方，技術(shù)支持為主，會涉及到一些jsp的開發(fā)、oracle數(shù)據(jù)庫觸發(fā)器和存儲過程的編寫。

第一份工作從大四開始做了三年，逐漸的從技術(shù)支持到項目經(jīng)理、需求分析師，主要負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)的實施，會涉及到工作流、信息發(fā)布、門戶系統(tǒng)等內(nèi)部辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，當(dāng)時覺得這不是自己想要的，整塊業(yè)務(wù)也積累的差不多了，就開始謀求轉(zhuǎn)型。

當(dāng)時也不清楚轉(zhuǎn)型去做什么，我就做了兩手準(zhǔn)備，當(dāng)時oracle數(shù)據(jù)庫維護(hù)還蠻吃香的，自己對這塊技術(shù)掌握的也比較好，所以就去考了oracle的DBA證書，想著萬一轉(zhuǎn)型失敗繼續(xù)當(dāng)技術(shù)；另一方面報考了在職研究生的財務(wù)管理專業(yè)，繼續(xù)為我職業(yè)經(jīng)理人的理想做準(zhǔn)備。

這個階段讓自己在做技術(shù)類崗位和非技術(shù)類崗位的選擇上更加明確，在求學(xué)和工作過程中，都在為轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備。做為乙方，在客戶現(xiàn)場逐漸的從技術(shù)支持轉(zhuǎn)型做項目經(jīng)理和需求分析師，和客戶的業(yè)務(wù)部門去聊他們對OA系統(tǒng)的訴求，去聊他們所提需求的合理性和可行性。不知不覺間就掌握了一些需求分析的方式和方法，也了解到市面上確實有需求分析師、商務(wù)分析師這樣的崗位存在，更加堅定了自己轉(zhuǎn)型的想法。

二、砥礪前行：產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階成長之路

有一天盛大網(wǎng)絡(luò)的HR聯(lián)系到了我，過去面試通過了，就此開始第二份工作，負(fù)責(zé)盛大內(nèi)部信息化系統(tǒng)的設(shè)計，與第一份工作的內(nèi)容有點類似，當(dāng)時內(nèi)部崗位叫產(chǎn)品設(shè)計師。在盛大也待了三年，這三年是整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的三年，智能手機(jī)剛剛起步，當(dāng)時主要還是塞班系統(tǒng)和黑莓系統(tǒng)，買個安卓系統(tǒng)的手機(jī)當(dāng)時是很奢侈的，自己在這三年學(xué)到了很多東西。

在盛大經(jīng)歷了很多內(nèi)部和外部環(huán)境的變化，經(jīng)歷了很多項目從萌芽到發(fā)展到終止，也漸漸清晰自己的職業(yè)發(fā)展。當(dāng)時盛大創(chuàng)新院和盛大各個子公司在做的業(yè)務(wù)，很有可能就是那幾年整個互聯(lián)網(wǎng)在做的事情，除了電商。很多項目放到現(xiàn)在都是很好的，但是當(dāng)時智能手機(jī)保有量很低，很多移動端場景的項目沒有做起來。

在盛大收獲最大的地方就是讓自己真正接觸了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，極大的擴(kuò)充了知識面，掌握了一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計方法，還總結(jié)了很多快速制作原型進(jìn)行需求演示的方法，當(dāng)時我做了一整套的Axure操作教程發(fā)布在自己的博客上，除了WebPPD，應(yīng)該就是第二家了，那時還是Axure 6.0版本。通過和早期做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的小伙伴交流，也學(xué)習(xí)到了很多做產(chǎn)品的分析手法，那時候UCDChina比較火，成為了為數(shù)不多大家學(xué)習(xí)交流的平臺。

當(dāng)時盛大明確說不會涉及電商產(chǎn)品，自己又感覺電商會是比較好的一個方向，就從盛大加入了1號店。在1號店2年半的時間，經(jīng)歷了1號店最輝煌的時刻，每年的業(yè)績都是翻番的增長。最開始崗位是商務(wù)分析師，后來改成產(chǎn)品經(jīng)理。在這里系統(tǒng)的掌握了產(chǎn)品研發(fā)的過程，逐漸的從負(fù)責(zé)功能模塊到負(fù)責(zé)產(chǎn)品線，到我離職的時候，我負(fù)責(zé)了五條產(chǎn)品線，對應(yīng)有40多人的開發(fā)和測試團(tuán)隊，學(xué)到了電商產(chǎn)品的各塊業(yè)務(wù)邏輯。

當(dāng)時1號店的系統(tǒng)都是采用自主搭建的方式，很多都是從0到1做的，而且趕上了電商產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展和業(yè)務(wù)模式不斷革新的契機(jī)，每天都能碰撞出很多新的想法，驗證效率也很高，很多大型的項目都能快速上線驗證。在這里，我也逐步形成了自己做產(chǎn)品的一些方法論，鍛煉了產(chǎn)品規(guī)劃能力和業(yè)務(wù)分析能力。

從設(shè)計產(chǎn)品功能到負(fù)責(zé)產(chǎn)品線，很大的差別就是思考的高度和角度不一樣了。以前更多思考功能是否滿足使用，是否合理，操作是否有比較好的體驗，更多都是在實現(xiàn)功能。到負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的時候，首先它是功能的集合，就得站在產(chǎn)品線的角度去合理的安排優(yōu)先級，去整體性的考慮；其次得考慮不同產(chǎn)品線之間的協(xié)作，得更多的去了解別的產(chǎn)品線業(yè)務(wù)；當(dāng)負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線變多了之后，很多時候都是站在產(chǎn)品的角度上思考問題了。

離開1號店是有點迫于生活壓力了，需要考慮成家的事情，再者總覺得自己融入不了上海這個大城市，剛好有個阿里的機(jī)會，就從上海來到了杭州。在杭州待了一個星期左右，就喜歡上了這個城市，決定在這里定居。在阿里仍舊負(fù)責(zé)B2C業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線，不過是國際B2C業(yè)務(wù)。

在阿里的時間不長，不到1年的時間，接觸到大廠內(nèi)部做產(chǎn)品的流程和方法，也學(xué)到了一些東西。大的產(chǎn)品團(tuán)隊分工更細(xì)，各個崗位之間考慮問題更專注也更專業(yè)，在每個細(xì)小的領(lǐng)域都力爭做到最好，這也是產(chǎn)品能做出來的基因。不過雖然分的細(xì)，卻也要求每個人都要把業(yè)務(wù)研究透，之后再分工協(xié)作。因此在阿里做產(chǎn)品，最深的體會就是前期的需求策劃、需求評審環(huán)節(jié)消耗的時間是很多的，業(yè)務(wù)吃透了，需求也吃透了，開發(fā)實現(xiàn)是順理成章的事情。

在經(jīng)歷了盛大、1號店、阿里之后，開始感受到企業(yè)文化的魅力，不同的文化造就了不同的團(tuán)隊。在阿里雖然沒有帶團(tuán)隊，但結(jié)合1號店時期和開發(fā)測試團(tuán)隊的協(xié)作，收獲了一些團(tuán)隊文化營造的方法。

后來覺得一直做電商沒什么挑戰(zhàn)，往專業(yè)線的發(fā)展道路也不是自己想要的。當(dāng)時也特別關(guān)注在線教育行業(yè)的發(fā)展，自己也有做一些線上的分享，剛好有一個在線教育產(chǎn)品的機(jī)會，就毅然從阿里出去了，當(dāng)時身邊的親戚朋友都非常的不解，但是我自己知道我要什么。

三、終極修煉：從0到1的產(chǎn)品修煉之路

進(jìn)入銘師堂之后崗位成了產(chǎn)品總監(jiān)，開始全面負(fù)責(zé)一款產(chǎn)品，算是完成了從產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人到產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的跨越。在這里經(jīng)歷了從0到1組建團(tuán)隊，從0到1做業(yè)務(wù)，中間轉(zhuǎn)型了4次，第5次方向調(diào)整才把業(yè)務(wù)模式基本定型。

兩年半多的時間里，學(xué)習(xí)和接觸到了很多先前沒有接觸過的方面，業(yè)務(wù)分析能力和管理能力得到進(jìn)一步的提升。這個過程真是一言難盡，和團(tuán)隊一起哭過也一起笑過，也要感謝公司的支持，算是很豐富的一段經(jīng)歷了。后來公司內(nèi)部調(diào)整，機(jī)遇不再，我也選擇了離開。

確實對先前的項目非常的難以割舍，自己也調(diào)整了一段時間，中間短暫的去過一家創(chuàng)業(yè)型公司，不是自己想要的，最后來到了現(xiàn)在的公司，如前所述，入職4個月后，升職為CEO。

稱為產(chǎn)品總監(jiān)之后，思考問題的角度上升到了公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的層面。接觸到的業(yè)務(wù)范圍更廣也更多，除了要把控產(chǎn)品發(fā)展方向以外，也涉及到很多行業(yè)發(fā)展趨勢的研究，對行業(yè)現(xiàn)狀和機(jī)遇的分析和判斷，去決定產(chǎn)品的發(fā)展走勢。在當(dāng)產(chǎn)品總監(jiān)的3年半里，自己做的產(chǎn)品規(guī)劃基本都能命中行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞，原因無他，更多都是自身業(yè)務(wù)分析能力的提升所帶來的結(jié)果。

四、總結(jié)：回歸做出好產(chǎn)品的初心

一路走來，并沒有什么大起大落，我自己總結(jié)下來歸根于自己每個階段都知道自己要什么，進(jìn)而會在各個階段去學(xué)習(xí)、去補(bǔ)足自己弱項的部分。有人會說我運氣好，經(jīng)歷了幾家大公司，我只想說機(jī)會永遠(yuǎn)都是留給有準(zhǔn)備的人，進(jìn)入大公司也不是憑運氣進(jìn)去的，還是要靠自身的能力，有實力自然會有機(jī)會垂青。

以前沒有成長的環(huán)境，很多事情都靠自己摸索，以前一起做產(chǎn)品的很多同事都很厲害，現(xiàn)在也都是能獨當(dāng)一面的人物了?，F(xiàn)在產(chǎn)品經(jīng)理的成長環(huán)境要好的多，有很多前人總結(jié)出來的干貨可以學(xué)習(xí)，能縮短成長的時間。只要你肯努力，應(yīng)該花不了10年的時間，就能達(dá)到我現(xiàn)在的水平。

我是農(nóng)民出身，小時候窮怕了，只有讀書是出路。我相信和我情況差不多的小伙伴大有人在，我也希望能給他們提供一些幫助。我將自己做產(chǎn)品的一些心得體會、方法論總結(jié)出來，想分享有需要的產(chǎn)品新人，因此開始寫微信公眾號。但面試了很多小伙伴之后，發(fā)現(xiàn)很多人都不太愿意學(xué)習(xí)，或者說學(xué)習(xí)太便捷，導(dǎo)致不會學(xué)習(xí)了，因此我又創(chuàng)辦了堇創(chuàng)社，在杭州建立一個線下學(xué)習(xí)和交流的圈子，為廣大產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)和成長提供幫助。我的想法很簡單，幫助更多的產(chǎn)品經(jīng)理快速成長。

3年以下主要培養(yǎng)需求分析能力，3-5年主要培養(yǎng)產(chǎn)品規(guī)劃能力，5年以上主要培養(yǎng)業(yè)務(wù)分析能力。我一直和產(chǎn)品新人們?nèi)?qiáng)調(diào)這一點，不過社會的浮躁環(huán)境，讓很多小伙伴都是在“拔苗助長”，基礎(chǔ)都不扎實，就開始獨立負(fù)責(zé)一款產(chǎn)品，失敗的經(jīng)驗多了，不斷的因為項目失敗而換工作，反而不利于自身的成長。前期過于追求薪資的提升，而較少的去考慮自身的成長，可能很快就會到發(fā)展的瓶頸。

產(chǎn)品經(jīng)理一定不能忘記做出好產(chǎn)品的初心，不是為了取悅老板，不是為了追求高薪，不是為了敷衍工作，而是為了心中那份做出好產(chǎn)品的理想。產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的源頭，為了做產(chǎn)品而做產(chǎn)品是不容易成功的，要從業(yè)務(wù)本質(zhì)出發(fā)，多考慮業(yè)務(wù)場景和用戶使用場景，圍繞痛點、癢點、興奮點去設(shè)計產(chǎn)品，當(dāng)你做出了好產(chǎn)品，該有的都會有的。

經(jīng)歷比較豐富，每一段拿出來講都會有很多曲折的成長故事，但很多時候都是在做選擇，不管是日常產(chǎn)品管理過程中的決策，還是職業(yè)進(jìn)程中的選擇，都要保持良好的心態(tài)，明確自己想要什么，冷靜的去分析選擇，義無反顧的去走所選的道路，努力總會有收獲！