產(chǎn)品經(jīng)理告訴你產(chǎn)品脫穎而出的3個(gè)方法

一、挖掘差異化用戶需求，開拓場景創(chuàng)新

如今，創(chuàng)造新交互場景、滿足用戶新需求的產(chǎn)品已經(jīng)不多了，大部分新產(chǎn)品不論是在功能體驗(yàn)上，還是在視覺交互上，都沒有太大差異。與產(chǎn)品相對匱乏的互聯(lián)網(wǎng)早期不同，一個(gè)功能簡單的產(chǎn)品也有機(jī)會(huì)被大量用戶使用，因?yàn)橛脩舻倪x擇有限，比如：墨跡天氣。

但是，到了今天，滿足用戶需求的產(chǎn)品越來越多，而用戶場景和時(shí)間是有限的，各種類型的產(chǎn)品都在搶占用戶時(shí)間和注意力，不“吃雞”的用戶不是在刷抖音就是在淘寶。顯然，競品之間，僅僅依靠產(chǎn)品自身特點(diǎn)來爭奪流量是不占優(yōu)勢的，所以，大家只能拼資本，拼運(yùn)營。

從共享單車大戰(zhàn)就可窺見一斑，摩拜和ofo雙足鼎立的格局已成，第三和第四的加入幾乎不會(huì)影響戰(zhàn)局，而頭部的兩家只在資本和運(yùn)營商之間相互博弈，新入局者就算在產(chǎn)品上做得更好，也很難打破現(xiàn)有局面。

但凡事無絕對，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)瞬息萬變的戰(zhàn)場，總有黑馬爆出，他們都有一個(gè)共同點(diǎn)，即在已有場景和用戶需求下深挖差異化。例如：陌生人社交應(yīng)用——探探，在熟人社交被微信主導(dǎo)，陌生人社交被陌陌占據(jù)的情況下，探探突出重圍，其主打的差異化體現(xiàn)在交互場景上，右滑喜歡，左滑不喜歡，相互喜歡的即刻開始聊天，這種全新且充滿好奇感的體驗(yàn)方式，一方面，極大地提高了用戶社交篩選效率，另一方面，形成了探探的差異化，自然獲得更多用戶的關(guān)注和喜歡。

另外，最近有一款直播產(chǎn)品走上了一條與眾不同的游戲直播道路：用戶可以一邊看直播，一邊玩游戲。無論是傳統(tǒng)秀場還是移動(dòng)直播又或者細(xì)分領(lǐng)域的游戲直播，都采用你主播我觀看的方式，但既能讓用戶一邊看直播一邊玩游戲的方式尚屬首例。

眾所周知，秀場直播主打顏值和才藝，痛點(diǎn)在于用戶的審美疲勞，長時(shí)間的關(guān)注容易產(chǎn)生厭倦心理；觀看游戲直播的用戶缺少打賞的行為，而該直播產(chǎn)品另辟蹊徑，以大眾廣泛接受的棋牌類、真人PK類、益智類游戲?yàn)榍腥朦c(diǎn)，將直播和游戲結(jié)合起來，用戶在同一界面內(nèi)既滿足用戶看直播需求，又能滿足玩游戲的愿望，而且這類游戲既不占用手機(jī)內(nèi)存，也不消耗流量。

可見，挖掘差異化用戶需求，做場景創(chuàng)新，才能有機(jī)會(huì)在用戶選擇增多和集中獲取流量難的情況下讓產(chǎn)品脫穎而出，帶來用戶。

二、切入藍(lán)海市場 

切入藍(lán)海市場也是獲取用戶的方式之一，尤其是對于創(chuàng)業(yè)公司來說，直接和頭部產(chǎn)品競爭獲取用戶，那無異于以卵擊石。比如：近幾年在三四五線城市特別火的產(chǎn)品快手，注冊用戶已達(dá)7億，作為短視頻平臺(tái)，從產(chǎn)品功能和體驗(yàn)來看，并沒有特別的優(yōu)勢和亮點(diǎn)，也就是說產(chǎn)品功能和體驗(yàn)本身并不是其取勝的關(guān)鍵點(diǎn)。

追究其成功的原因，關(guān)鍵在于產(chǎn)品面向的目標(biāo)人群是更廣闊的三四線甚至是五六線城市的人群，這群用戶通過互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊、構(gòu)建社交關(guān)系的需求并沒有被有效滿足，市場空缺和潛力巨大。與同類型產(chǎn)品，比如主打精英和主流人群的“秒拍”不同，三四線城市的用戶同樣需要一個(gè)展示自己和發(fā)現(xiàn)有趣內(nèi)容的平臺(tái)，基于這個(gè)差異化的市場定位和目標(biāo)用戶群，這款產(chǎn)品成功找到市場切入點(diǎn)。

所以，在產(chǎn)品差異化上，除了功能體驗(yàn)創(chuàng)新，還有就是讓產(chǎn)品深入競品沒有涉及的藍(lán)海市場，這也是獲取用戶并產(chǎn)生價(jià)值的有效手段。

三、運(yùn)營方法與效率

在用戶需求和市場環(huán)境都確定的情況下，新產(chǎn)品間的競爭拼得就是運(yùn)營效率：誰獲取用戶的成本低、速度快、質(zhì)量高，誰的用戶留存和活躍度高，誰的單個(gè)用戶價(jià)值大。

啟動(dòng)期產(chǎn)品主要目標(biāo)是讓產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)領(lǐng)域和人群的視線，建立種子用戶群，通過與用戶共同打磨產(chǎn)品的方式來完善產(chǎn)品。

成長期產(chǎn)品的特點(diǎn)是具備一定的用戶基礎(chǔ)，核心需求明確，在運(yùn)營環(huán)節(jié)要做的就是將用戶數(shù)量擴(kuò)大到一個(gè)新的量級。

成長期產(chǎn)品側(cè)重在新用戶獲取和用戶留存，與此同時(shí)盡可能豐富產(chǎn)品使用場景。例如滴滴在產(chǎn)品成長期，采用了線上線下結(jié)合運(yùn)營的方式，線上通過分享打車券和補(bǔ)貼獲取新用戶，與騰訊的跨界合作則打破了獲取用戶的圈層，線下以掃街的方式擴(kuò)充司機(jī)隊(duì)伍。

成長期產(chǎn)品的運(yùn)營策略是支持用戶增長、提高運(yùn)營效率。用戶增長除了產(chǎn)品本身獲取用戶之外，還可以采用渠道合作的方式。

成長期后的產(chǎn)品會(huì)進(jìn)入成熟期，處于成熟期的產(chǎn)品往往是少數(shù)，最典型的代表是微信和微博，這兩個(gè)產(chǎn)品都處于成熟期，標(biāo)志就是用戶增速放緩，產(chǎn)品基本框架成型，商業(yè)化步驟加快。從運(yùn)營角度看，成熟期的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品重點(diǎn)都是在做商業(yè)化運(yùn)營，流量變現(xiàn)是出路。

而隨著時(shí)代的發(fā)展和用戶人群結(jié)構(gòu)的更新，產(chǎn)品會(huì)進(jìn)入衰退期，這是客觀規(guī)律，進(jìn)入衰退期的產(chǎn)品要么被新產(chǎn)品取代，用戶逐漸遷移到新的產(chǎn)品形態(tài)中，要么謀求轉(zhuǎn)型從而適應(yīng)新的用戶習(xí)慣。

總結(jié)一下，作為產(chǎn)品經(jīng)理，如果你的產(chǎn)品功能已接近完善，體驗(yàn)也趨于完美，但一直苦于沒有用戶來使用？那么，請?jiān)囍鴱谋疚姆窒淼?個(gè)角度來分析和思考一下：第一、產(chǎn)品是否具有差異化的賣點(diǎn)；第二、紅海市場飽和，產(chǎn)品是否還有用戶增長空間；第三、也是最重要的、普遍適用的一點(diǎn)，即流量紅利已消失，精細(xì)化運(yùn)營是方向，將獲客方式由“以量為主”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以質(zhì)量為主”，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)不斷提升運(yùn)營效率，拉開與競品的賽道距離。