產(chǎn)品經(jīng)理面試經(jīng)驗總結(jié)

新公司工作了一月有余，回想起之前找工作的經(jīng)歷，有不少的感悟?？戳藥装賯€職位，跑了大大小小的公司，面試很坑爹時各種不爽，拿到不想去的offer后各種糾結(jié)，現(xiàn)在那種生活終于告一段落了。趁著印象深刻，我也針對求職這個熱門的話題，針對互聯(lián)額產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位的求職，結(jié)合我的經(jīng)歷寫一些自己的經(jīng)驗和我認(rèn)為可行的方法。

本文不是什么簡歷撰寫指導(dǎo)和面試技巧大全，這些干貨資料網(wǎng)上多得是。本文的目標(biāo)用戶是3年以下，無大廠經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理。這兩部分人則不是本文的目標(biāo)用戶：

1、3年以上及BAT等大廠經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理。畢竟不同層次的人，關(guān)注點是不一樣的；

2、無經(jīng)驗應(yīng)屆生。校招和社招是完全不同的模式，本文的內(nèi)容給校招生并無多大參考意義。

一、首先先潑冷水

任何崗位都有一個定律，初級階段永遠(yuǎn)比高級階段競爭激烈。產(chǎn)品經(jīng)理尤其如此，比起其他崗位，3年以下經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理求職比較艱難。產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位的作用大家都知道，需要把控一款產(chǎn)品的整個生命周期，因此很多中小企業(yè)對產(chǎn)品經(jīng)理的要求相當(dāng)高，自然傾向于招一個經(jīng)驗豐富的人，而不是招一個剛畢業(yè)的人。大公司確實會培養(yǎng)很多產(chǎn)品新人，但這些人都是通過校招招進去的，大公司社招極少招三年經(jīng)驗以下的人，比如阿里就有非研發(fā)類社招必須3年以上工作經(jīng)驗的限制（聽說的）。

所以，現(xiàn)在的求職市場上，3年以上經(jīng)驗的需求量，遠(yuǎn)多于1-3年經(jīng)驗的，又遠(yuǎn)多于1年以下的產(chǎn)品專員。這種現(xiàn)象在求職網(wǎng)站上搜一下崗位數(shù)量就知道了。拿拉勾舉例子，坐標(biāo)杭州，3-5年產(chǎn)品經(jīng)理，崗位數(shù)量500+；1-3年，崗位數(shù)量只有200+；產(chǎn)品助理或者產(chǎn)品專員，從頭到尾看下來，一共只有幾頁大概幾十個。

崗位少，但人可不少，畢竟人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，門檻太低沒有硬性技術(shù)要求，沒經(jīng)驗的、轉(zhuǎn)崗的想當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理的人多了去了。市場需求量少，人多，最直接的體現(xiàn)就是找工作的時間。我這份工作，前前后后找了一個多月，之前一次找工作更是花了兩個多月。和我一起找工作的一個朋友，已經(jīng)兩個多月了還沒找到滿意的。脈脈上更是有一大堆幾個月找不到工作上來吐槽的。最尷尬的是，投簡歷一輪七八十份投下來，就感覺有意向的崗位都投完了，接下來只能等著新崗位出來，或者投一些看不上的公司。

我對我所有投遞的公司做了一個總計，辭職到入職兩個月，其中找工作的時間大致一個月多，投遞的簡歷加起來有150份以上，參加面試十七八個，offer兩個＋口頭offer一個（后來黃了）。每一步的轉(zhuǎn)化率都不高，但當(dāng)下的市場狀況就是如此，早已不是14-15年那會offer滿天飛的時候了。

所以，找工作期間，尤其是裸辭，必須做好打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。北京的產(chǎn)品經(jīng)理崗位最多，大致需要1個多月時間，其他城市比如杭州，得做好兩到三個月的準(zhǔn)備。

二、求職篇：

進入正題。當(dāng)我們開始找工作，第一步不是投簡歷，必須要先根據(jù)自己的能力，和市場狀況，明確自己的求職方向。求職方向需要考慮五點因素：

首先，崗位的能力定位，有專員、初級、高級、總監(jiān)這些，每一檔有對應(yīng)的要求、職責(zé)，和薪資標(biāo)準(zhǔn)。

第二，公司的規(guī)模、類型又有很多?；ヂ?lián)網(wǎng)通常會用規(guī)模和融資來劃分，有最高的BAT，滴滴美團等二線大廠，獨角獸，C輪以上的中型公司，A輪B輪創(chuàng)業(yè)公司，50人以下甚至10人以下的小公司，以及傳統(tǒng)行業(yè)公司下面的互聯(lián)網(wǎng)部門。同一個崗位水平，越大的公司要求越高，比如在A輪小公司當(dāng)產(chǎn)品總監(jiān)，在BAT只能當(dāng)普通產(chǎn)品經(jīng)理。

第三，項目的領(lǐng)域，包括社交、社區(qū)、工具這些純線上的，電商、O2O、企業(yè)Sass服務(wù)等偏向B端的，以及互聯(lián)網(wǎng)+的金融、教育、醫(yī)療、旅游、房地產(chǎn)等等。產(chǎn)品經(jīng)理是個業(yè)務(wù)強相關(guān)性的職位，不同領(lǐng)域的產(chǎn)品，基本邏輯有很大的差別，未來領(lǐng)域相關(guān)性的要求會越來越高，因此求職前需要明確自己的領(lǐng)域方向。

第四，崗位的具體方向，產(chǎn)品經(jīng)理可以劃分為用戶端和后端，用戶端包括移動端、PC端，后端就復(fù)雜了，包括ERP、CRM、WMS、支付、財務(wù)系統(tǒng)、金融后臺、BI系統(tǒng)等等，其他還有數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、策略產(chǎn)品經(jīng)理、AI產(chǎn)品經(jīng)理等不同方向。

第五，薪資要求。這點不細(xì)說了，不過我只把它列為最后一點，因為對于3年經(jīng)驗以下的崗位來說，企業(yè)給出的工資基本就是市場價。

比如我，我的工作經(jīng)驗在1-3年這個區(qū)間內(nèi)；公司規(guī)模，大廠進不去，太小的公司不愿意去，我的目標(biāo)是至少A輪以上的公司；項目領(lǐng)域，我之前的工作算是O2O領(lǐng)域的，以B端為主，因此我依舊選擇這個方向；具體崗位，用戶端和后端我倒是沒有要求，不過像金融、支付、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理這些，沒有相關(guān)經(jīng)驗，因此我也不考慮。確定了這些，明確想找什么樣的工作，才能為接下來的簡歷、面試和offer選擇做準(zhǔn)備。

三、簡歷篇：

接下來就是簡歷。很多人都會對什么簡歷的模板、寫簡歷的技巧干貨感興趣，但這些東西只是形式上的，作用有限，比如模板，招聘網(wǎng)站都有統(tǒng)一的在線簡歷，沒必要自己去弄花哨的形式。具體寫法網(wǎng)上的資料很多，我自己通過不斷改簡歷，也算是積累了一些經(jīng)驗。

首先，簡歷要有亮點。如果來自名校，有大廠經(jīng)驗，這自然算亮點。大部分人沒有這些，那就需要挖掘一些可能會吸引HR的內(nèi)容，比如相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗，投一家電商公司，如果之前做過電商，那自然要突出；比如是這家公司產(chǎn)品的核心用戶，自然要寫上去；比如作為產(chǎn)品經(jīng)理的其他突出表現(xiàn)，像人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，有感興趣的面試官自然能加分。如果實在沒有，那。。?？粗k吧。

然后，在介紹公司和項目的時候，需要分條闡述，邏輯清晰，不要寫一大段文字。用過拉勾的應(yīng)該都聽說過STAR法則，雖然這是官方的拒絕文案，不過這個法則還是挺有參考意義的，具體在這里就不展開了。

上傳一份我簡歷的項目經(jīng)歷，可以參考不過不能算什么模板。關(guān)鍵部位已打碼。

寫完簡歷，可以開始投遞了。投簡歷也是一門很深的學(xué)問。第一個話題，要不要海投。

很多人都會說不要海投，要有針對性地投。我認(rèn)為這不完全對，海投很有必要，因為第一，海投沒有成本，第二，投簡歷時能獲得的公司信息有限，很難進一步篩選，第三，你不知道投過去的簡歷對方會不會看。所以，針對性地投沒錯，但同時還得海投。我就做了兩份簡歷，一份簡歷突出之前生活服務(wù)領(lǐng)域的工作經(jīng)歷，專門針對這類B端公司投遞，再做一份通用的簡歷，用于海投。

第二個話題，去哪里投。大公司會優(yōu)先內(nèi)推，如果有大公司內(nèi)推渠道，那自然找人內(nèi)推，沒有的話也可以在脈脈上找人勾搭，脈脈的實名去有很多招聘信息。如果沒有內(nèi)推資源，比如我，那就去招聘網(wǎng)站吧，綜合的智聯(lián)51，互聯(lián)網(wǎng)的拉勾boss直聘。具體選哪個其實沒多大區(qū)別，很多公司都會在多個平臺上發(fā)職位，不同平臺的簡歷又不會區(qū)別對待，選兩個就可以了。相對來說，拉勾和boss的體驗會更好一些。拉勾雖然被吐槽萬年不匹配，那是因為拉勾產(chǎn)品設(shè)計的問題，你投的簡歷系統(tǒng)都會自動給你一個反饋，所以看起來不匹配的比較多而已。

還有一個我自己發(fā)現(xiàn)的小技巧，多關(guān)注招聘網(wǎng)站上最新職位的動態(tài)，那些剛發(fā)布的職位有更大的幾率讓你去面試。因為很多公司一般發(fā)布職位后，第一周就會找?guī)讉€去面試，如果有合適的就給offer了，但網(wǎng)站上的職位不等人入職是不會撤掉的，所以有時候簡歷投了沒反應(yīng)，是因為招聘方已經(jīng)約了好些人面試或者已經(jīng)發(fā)出offer，有變卦了才會再來看簡歷，甚至已經(jīng)招到人而沒有及時撤掉職位。

四、面試篇：

有幸過了簡歷，接著就是重頭戲面試了。面試是最難的，到了面試階段的人都不會差，要通過半小時一小時的時間向面試官展示自己并不簡單，而且產(chǎn)品經(jīng)理面試通常沒有硬性標(biāo)準(zhǔn)，就靠聊，你都不知道怎么樣算聊成功怎么樣算失敗了，出現(xiàn)了問題面試官又不會告訴你。面試的偶然性很大，我參加了這么些次面試，有小公司還聊得很差的，也有稍大一點的公司聊得不錯的，有句話說產(chǎn)品經(jīng)理面試就看有沒有看對眼，很有道理。

不同面試官，對面試的要求不同，問出來的問題也不同。有的面試官以聊過往項目經(jīng)歷為主，有的會花時間針對他們的公司和領(lǐng)域深入聊，有的喜歡面一些發(fā)散性問題，也有的需要你拿出之前的作品。所以面試前需要對各種可能的情況都做好充分準(zhǔn)備。

首先，提前準(zhǔn)備好一些通用面試的問題。具體問題無非這么一些：

1、個人相關(guān)的，自我介紹，工作經(jīng)歷，深挖項目，對前公司和項目的看法。這是所有面試都會問到的問題，因為做項目的過程更能體現(xiàn)一個產(chǎn)品經(jīng)理的能力，所以面試官通常會讓你介紹一個做過的項目，問為什么要做，有什么競品，優(yōu)勢是什么，業(yè)務(wù)模式，你做了哪些東西，數(shù)據(jù)反饋，等等。在第一次面試之前，回顧一下以前的項目，并從頭到尾思考一遍，然后面試前準(zhǔn)備好如何介紹，具體的問題建立在對項目的熟悉之上。

2、職位相關(guān)的，怎么做需求管理，怎么和研發(fā)溝通，老板提的需求。這類問題網(wǎng)上不少，具體回答也不難，不深入展開；

3、對方公司相關(guān)的，對我們公司是否有了解，對這個行業(yè)領(lǐng)域是否有了解，怎么看，讓你來做你會怎么做。面試前需要對對方公司和產(chǎn)品做一個了解，下文會寫；

4、產(chǎn)品相關(guān)的，你感興趣產(chǎn)品的分析，你對XX領(lǐng)域有什么見解，以及各種發(fā)散性問題。這類問題校招問得更多，社招也有，看發(fā)散性思維和日常的產(chǎn)品思考積累，沒什么可準(zhǔn)備的；

5、HR相關(guān)的，離職原因，職業(yè)規(guī)劃，這次找工作的方向，個人優(yōu)缺點。這類問題基本由HR問，只要前面提到的求職五個方向都思考清楚了，這些問題自然不難回答。當(dāng)然這類問題少不了套路，比如離職原因，大家都知道主流的原因是什么，但面試的時候就是不能說得那么直白。

第二，面試前對公司做一個深入的了解。公司處于哪個領(lǐng)域，主營業(yè)務(wù)是什么，有哪些產(chǎn)品，你對公司產(chǎn)品模式的問題，以及你對這個領(lǐng)域有什么想法。顯然面試官想通過面試了解你對他們所處領(lǐng)域的見解，不希望看到一個對他們公司不了解又沒興趣的面試者。當(dāng)然對對方公司不了解是正常的，尤其是做B端的公司，這時候就要對對方所處行業(yè)有足夠的了解，需要能說出行業(yè)的特點、相關(guān)產(chǎn)品、某一領(lǐng)域的產(chǎn)品想法，如果之前的工作經(jīng)驗是同一行業(yè)，那自然有的聊了。

第三，準(zhǔn)備好自己的作品，包括原型、文檔、寫的文章等。只有少部分面試會用到這些，但總得有備無患。

第四，準(zhǔn)備好問對方的問題。面試完后基本上面試官都會留出時間讓你問問題，不要老想著怎么通過這個問題來給面試官什么好印象，面試是雙向的，這時就要你來面試對方了。所以得準(zhǔn)備幾個你關(guān)注的問題。比如我就會問，這個職位主要做什么產(chǎn)品，你們對面試者的要求，你們的產(chǎn)品經(jīng)理有幾個人，線上團隊規(guī)模怎么樣，產(chǎn)品總監(jiān)的出身或者產(chǎn)品經(jīng)理向誰匯報，工作流程怎樣等等。

第五，面試完之后，對面試到的問題總結(jié)一下，想想沒回答好的地方，準(zhǔn)備下一次面試。面試本身就是個熟能生巧的過程，通常第一場面試會有點懵逼、不熟練，同樣的問題回答多了，自然知道怎么回答了。

說到面試，自然離不開面試技巧。畢竟面試這么短的時間，很難完全展示自己的能力，一些套路性的技巧總是存在的。當(dāng)然技巧是次要的，核心還是在于項目經(jīng)歷本身，是否有成果，是否有自己的思考。

1、面試時得有氣場，有自信，這是給人的第一印象，不要總想著是對方來面試你，你也在面試對方。

2、介紹項目經(jīng)驗的方法，從大到小再到大。先說大的背景、目標(biāo)，再到具體做的事情，再到大的成果、對項目的評判。不能只停留在自己做了什么具體的功能。這樣介紹能展現(xiàn)你對項目宏觀的思考，比純執(zhí)行層面高了一個層次，還能體現(xiàn)邏輯能力和表達(dá)能力。即使你做的只是執(zhí)行層的事，也得扯一扯，畢竟面試總得顯得牛逼不是。

3、不要說前公司壞話，盡量往好了說，包括公司介紹和離職原因。這點非常關(guān)鍵，不僅僅是好的公司才會培養(yǎng)出牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理，更因為面試官不可能在20分鐘內(nèi)很清楚的了解到你做了什么，會不自覺地把公司好壞和項目好壞作為評判你能力的第一標(biāo)準(zhǔn)，即使對于初級產(chǎn)品經(jīng)理來說，公司項目不是你發(fā)起的，你也不一定看好你所做的項目，但為了避免由于項目差而讓面試官以為你能力差，也得盡量把公司和項目往好了吹。我一開始不這么想，在離職原因等問題都在說前公司有什么什么樣的問題，后來我反過來分析，如果我是面試官面試別人，我會問別人什么，會怎么考察對方能力，發(fā)現(xiàn)真的很容易因為面試者項目好壞而潛移默化地決定面試者能力的強弱。所以，就當(dāng)一個人人皆知的套路吧。

4、大部分面試通過的話當(dāng)場就發(fā)offer，如果當(dāng)場沒發(fā)正式offer，面了好幾輪，HR確認(rèn)了薪資，問過你愿不愿意來的話，那也可能先做個背調(diào)再給正式offer。如果讓你等通知，就是掛了，別掙扎了。還有，等通知的95%不會給你通知，100%不會在面試官說的3天內(nèi)給通知。

五、offer選擇：

最后一步就是offer選擇了，只要你手上大于一個offer，終于到了你選公司的階段。選offer是個很關(guān)鍵的事情，你選擇的是未來兩三年陪伴的職業(yè)。注意，必須到正式offer后才可以考慮選擇的問題，口頭的offer一律當(dāng)做待定處理，因為可能被放飛機，我就被放飛機了。

前文已經(jīng)羅列了5點要素，作為求職投簡歷的方向，但那會對公司的了解還不夠。在面試的過程中，通過問對方問題，自然有了更深的了解。

通過面試，對前文提到的幾點又能有更深入的了解：

1、公司，可以看到公司的環(huán)境，氛圍，各種細(xì)節(jié)，以及要不要加班；

2、職位要求，這個職位到底要做什么，偏向需求、交互、還是項目管理，能從零負(fù)責(zé)一款產(chǎn)品，還是只負(fù)責(zé)一個成熟的模塊；

3、待遇。給多少錢的確切數(shù)字。

在選擇offer時，還有三點更深入的考慮因素，這些需要通過對面試官的提問了解到：

1、項目。項目的領(lǐng)域，當(dāng)前所處階段，發(fā)展?fàn)顩r，未來前景；有的項目是公司的核心項目，自然有保障，有的項目是公司拓展的新業(yè)務(wù)，前景不一定明確，但能做的事情很多。還有的項目是早已被市場淘汰的，或者只起到內(nèi)部支持作用。

2、團隊。一起工作的人，包括部門規(guī)模，這個崗位的人數(shù)和合作方式，工作職責(zé)和分工。至少得有個成熟的產(chǎn)品經(jīng)理團隊。如果只有你一個產(chǎn)品經(jīng)理，或者各崗位的工作職責(zé)不清，那工作很難推進下去。

3、上級。上級是誰，背景，對業(yè)務(wù)的熟悉程度。初級產(chǎn)品經(jīng)理很多地方都需要有人帶，如果產(chǎn)品總監(jiān)能力有限，或者由技術(shù)總監(jiān)管產(chǎn)品同時技術(shù)總監(jiān)不懂產(chǎn)品，那就得走很多彎路了。

結(jié)合手上的選擇，綜合考慮這些因素，自然就知道要去哪個公司了。如果只有一個offer但覺得不好，我建議再找找，不要將就，除非是實在沒錢了。如果為了將就，選擇一個你不滿意的工作，那不僅工作不滿意，也許不久的將來又得跳槽，這樣對個人發(fā)展反而不利。

最后，找工作是個艱難的過程，尤其是裸辭，但也是難得的空閑時間，期間不要忘記給自己充電，找機會出去玩玩也是挺好的。