UI共情設計的4個基本步驟

　　設計思維不僅僅是一時的流行。包括IBM，Apple和Google在內的一些世界頂級品牌都接受了設計思維的思維方式，以期減少猜測，并設計出真正能引起其用戶群共鳴的產品和體驗。與幾十年前不同，“一刀切”的大規(guī)模生產方法已不足以成功并蓬勃發(fā)展。本文AAA教育的武老師對UI共情設計的4個基本步驟。雖然這篇文章很基礎，但肯定會對你有所幫助。
 

　　設計思維是一個以人為中心的迭代過程，旨在了解用戶，挑戰(zhàn)假設并重新定義問題。它由五個核心階段組成：同情，定義，構思，原型和測試。第一步，換位思考，就是利用我們作為研究人員和設計師的能力，通過他人的眼睛看世界，感受自己的感受并在實踐中體驗事物。為此，我們將自己的先入為主的想法放在一邊，采取謙虛的態(tài)度，然后選擇了解其他人的想法，思想和需求。UI設計是什么？UI設計色彩心理怎么運用。
 

　　同理心可能會很棘手，因為在將同情心用作設計師時，我們要做的不只是口頭上所說的“感覺”。穿上別人的鞋子聽起來很容易，但是要過分地把握自己的處境需要花費時間，精力和放棄自我的意愿，而這是很難實現的。
 

　　不過，這不是一場漫長的艱苦戰(zhàn)斗。像數字產品設計的許多部分一樣，我們可以轉向系統(tǒng)和流程，以便在推進同理心方面取得領先。根據設計研究人員Froukje Sleeswijk Visser的說法，在設計過程中促進同理心的四個步驟是發(fā)現，沉浸，連接和分離。讓我們看一下每種方法，以更好地理解它們如何以及為什么在數字產品設計過程中發(fā)揮移情作用的關鍵。
 

　　“這是真正的現場工作：去用戶居住的地方學習并播下連接的種子。”
 

　　發(fā)現
 

　　在這個框架中促進設計思維同理心的第一步是發(fā)現。這是您進入用戶世界并進行聯系的過程的一部分。目的是要了解人們除了發(fā)現他們未曾說過的需求和愿望以解釋其行為外還面臨的困難。
 

　　這里的關鍵是要吸收人們正在經歷的事情并感受他們的感受，而不是做出反應并立即嘗試“解決問題”。作為設計師，我們在發(fā)現過程中的目標是發(fā)展我們的直覺，運用我們的想象力并表現出我們的情感敏感性(不要過多撬動)，以便獲得正確的見解，從而帶來更有價值的改變。
 

　　浸沒
 

　　沉浸是移情框架的下一步。這一步不僅僅是直接向用戶和他/她的世界介紹自己，而是直接體驗您想要更好地了解的人們的生活，環(huán)境，活動和環(huán)境。移情研究階段的目的是發(fā)現無形的需求和感受，這些需求和感受表明我們所關注的產品在理想情況下應該發(fā)生什么變化。注意UI用戶界面改變以及體驗。
 

　　我們的目標是了解人們真正的身份，同時發(fā)現他們的需求。這是當我們目睹情緒反應，用戶的肢體語言以及圍繞它們的環(huán)境和環(huán)境時。這是真正的實地調查：前往用戶居住的地方進行研究并播下連接的種子(下一步)。
 

　　“知道我們真正要解決的問題與我們如何解決同樣重要。”
 

　　連接
 

　　與我們的用戶建立同理心，需要的不僅僅是聆聽他們并模仿他們的生活。通過從它們的價值觀，歷史，宗教和文化的角度來詮釋世界，我們可以開始為他們設計時要牢記于心。這對于建立連接至關重要。
 

　　您想在這里感到好奇和真誠。您希望擁有能夠引起用戶共鳴的感覺和想法。為此，回憶一下您自己類似(或不同)的經歷通常很有幫助，以便根據研究人員和設計師的意思來組織意義。當您收集數據時，此步驟可能自然發(fā)生。如果您了解并認同用戶的背景和感覺，那么您將更有能力獲得共鳴。
 

　　分離
 

　　移情框架的最后一步是分離。這是當您退回到設計師的角色并開始反思自己所經歷和學到的東西以產生想法的時候。
 

　　這是設計思考過程的關鍵。這就是我們從共情中學到的知識，可以幫助我們產生最有用的設計和想法。
 

　　進行透徹且精心計劃的研究使我們有同感。通過利用客觀性和周到的解釋，我們可以綜合該研究并得出有趣且有價值的見解。從我們的觀點中找到最佳解決方案(介于純粹的同理心和客觀性之間)，不僅使我們能夠創(chuàng)建能夠解決問題的產品，而且能夠理解為什么我們找到了這些解決方案。了解更多我們真正要解決的問題與我們如何解決這一問題同樣重要。
 

　　以上就是UI共情設計的4個基本步驟，這篇文章的內容你學到了嗎，更多資訊請持續(xù)關注AAA教育~