產(chǎn)品經(jīng)理工具大盤點(diǎn)

　　產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施以及驗(yàn)收等等都是一個(gè)產(chǎn)品誕生不可或缺的重要步驟。把產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值最大化、表述一個(gè)產(chǎn)品的架構(gòu)以及實(shí)現(xiàn)良好的用戶體驗(yàn)都需要優(yōu)秀的工具來進(jìn)行協(xié)助。
 

　　工欲善其事，必先利其器，這“器”不只是指的是“兵器”或“器具”，你可以理解為能夠被你所“利用”、“使用”的工具或手段。對于從事互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理來說，電腦是首要必備的工具。不過電腦硬件通常是公司決定的，可選擇的余地不多，至多是加點(diǎn)內(nèi)存之類，不足道也，這里我只想聊聊電腦上安裝和使用的軟件方面，對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，究竟有什么樣的考究。
 

　　不過某些公司員工的電腦對于軟件的安裝和使用是有嚴(yán)格限制的，這種情況就略過不談了^_^(我們只談你能無限自由的安裝和使用各類軟件)
 

一、產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作
 

　　既然是“善其事”，關(guān)鍵就是搞明白產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的工作內(nèi)容，針對工作合理有效的利用軟件，才能達(dá)到事半功倍的效果。要說到產(chǎn)品經(jīng)理的職能，這是另開新篇的話題，這里我們先通俗概括一下PM的主要活動：
 

　　1、參與制定或確定公司、產(chǎn)品或產(chǎn)品線的戰(zhàn)略規(guī)劃

　　2、收集并調(diào)查相關(guān)的市場需求、用戶需求、產(chǎn)品需求

　　3、分析市場、行業(yè)、競爭對手發(fā)展?fàn)顩r及趨勢，提供決策參考

　　4、進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃，撰寫相關(guān)產(chǎn)品需求文檔或商業(yè)計(jì)劃等

　　5、參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，包括交互設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)、前端開發(fā)、文案設(shè)計(jì)等

　　6、協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施，包括溝通、會議、項(xiàng)目管理

　　7、參與項(xiàng)目驗(yàn)收，反饋等

　　8、負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布管理

　　9、參與或負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)營、推廣等工作
 

　　從以上的概括性總結(jié)中，可以看出產(chǎn)品經(jīng)理的工作是相當(dāng)繁雜和多樣的，尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理，基本上除了日常的溝通工作，大部分的工作都依賴于電腦與其中的軟件工具。所以下面我就向大家介紹一下我的電腦上一般常用的工具軟件。
 

　　當(dāng)我們成為產(chǎn)品經(jīng)理后，需要對產(chǎn)品進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)、管理和運(yùn)營等，為了把產(chǎn)品各方面都做好，會使用一些輔助工具。比如原型制作工具、流程設(shè)計(jì)工具、思維導(dǎo)圖工具、數(shù)據(jù)分析工具、項(xiàng)目管理工具、文檔協(xié)作工具等。對于工具，我一直強(qiáng)調(diào)寧缺毋濫，精益求精，可根據(jù)工作需要選擇合適的工具。有些產(chǎn)品發(fā)燒者，把工具當(dāng)愛好，將產(chǎn)品做到極致。
 

二、用戶需求調(diào)研工具
 

　　產(chǎn)品經(jīng)理的一個(gè)重要工作就是了解用戶需求。實(shí)際工作中，產(chǎn)品經(jīng)理與用戶接觸的機(jī)會并不多。如何低成本地快速收集大量用戶的真實(shí)意見和產(chǎn)品使用反饋，這是困擾很多產(chǎn)品經(jīng)理的問題。麥客CRM是比較實(shí)用的用戶信息調(diào)研工具,支持自定義，不管是用戶反饋、內(nèi)測申請、需求調(diào)研等都可以按照想法來設(shè)計(jì)。簡單好用而且免費(fèi)。
 

　　麥客CRM
 

　　是一款用來對企業(yè)用戶信息進(jìn)行收集管理和維護(hù)的表單工具。產(chǎn)品經(jīng)理可以用它在線設(shè)計(jì)信息收集表單，收集用戶數(shù)據(jù)。麥客提供的表單樣式非常豐富，用戶也可以直接用光標(biāo)拖拽想要加入的項(xiàng)目來生成表單。
 

　　運(yùn)營人員常常需要在微信公眾號發(fā)起活動，與用戶進(jìn)行各種類型的互動。麥客表單就很適用于進(jìn)行活動報(bào)名、用戶調(diào)研、吐槽反饋、微信下單、投票調(diào)查等各種場景，生成的表單鏈接可以直接添加到微信菜單欄或者進(jìn)行朋友圈、微博的轉(zhuǎn)發(fā)和分享，方便傳播。
 

　　麥客的一個(gè)特色功能是具有豐富的表單發(fā)布方式，包括網(wǎng)頁式表單，嵌入式表單和通過生成二維碼的方式以方便在移動設(shè)備上進(jìn)行顯示輸入的表單。用麥客收集到的數(shù)據(jù)會自動生成數(shù)據(jù)報(bào)表。相較其他在線表單制作工具而言，麥客能夠?qū)⒈韱问占降男畔⑴c客戶的“聯(lián)系人信息”打通，非常有利于沉淀有效數(shù)據(jù)。
 

三、原型制作工具
 

　　紙與筆：這個(gè)就不用介紹了，是制作產(chǎn)品原型都會用到的基礎(chǔ)工具。
 

　　Axure RP：用來創(chuàng)建應(yīng)用軟件和基于Web的的流程圖、原型頁面、交互頁面和規(guī)格說明文檔。

　　作為一個(gè)專業(yè)的快速原型設(shè)計(jì)工具，它能快速、高效的創(chuàng)建原型，同時(shí)支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作設(shè)計(jì)和版本控制管理。此外，能夠撰寫和輸出規(guī)范的業(yè)務(wù)需求PRD文檔，了解產(chǎn)品生命周期全流程。
 

　　摹客(Mockplus)：是更快更簡單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)作平臺，為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提供更全新的設(shè)計(jì)解決方案。

　　作為一款簡潔快速的原型圖設(shè)計(jì)工具，它封裝的組件即可實(shí)現(xiàn)交互，且交互設(shè)計(jì)完全可視化。支持快速原型設(shè)計(jì)、高效設(shè)計(jì)協(xié)同、設(shè)計(jì)規(guī)范管理，并能夠很好地表達(dá)產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念、理念和基本布局。用Mockups制作出來的作品都是手繪風(fēng)格的，比較適合用來畫線框圖及原型，但不適合做帶有交互性質(zhì)的原型設(shè)計(jì)。Mockups的另一個(gè)特色功能在于它提供的多數(shù)組件都可以定制外觀，對中文的支持也不錯(cuò)。
 

　　墨刀(MockingBot)：用來設(shè)計(jì)APP產(chǎn)品原型，上手簡單，制作快速，瀏覽文件比較方便。

　　作為一款在線原型設(shè)計(jì)與協(xié)同工具，能夠讓產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)快速高效地完成產(chǎn)品原型和交互設(shè)計(jì)。同時(shí)也支持實(shí)時(shí)預(yù)覽，多人協(xié)作功能。不管是收集產(chǎn)品反饋，還是進(jìn)行Demo展示，或是團(tuán)隊(duì)協(xié)作、項(xiàng)目管理，都可以提升工作效率。
 

　　Pencil：能夠快速的把界面原型畫出來，方便和客戶溝通需求，表格工具特別好用。

　　作為一個(gè)免費(fèi)的開源的GUI原型設(shè)計(jì)工具，它可以用來繪制各種架構(gòu)圖和流程圖。內(nèi)置多種原型設(shè)計(jì)模版，多頁背景文檔，跨頁超鏈接，富文本編輯支持，可導(dǎo)出HTML、PNG、Openoffice、org，Word和PDF等形式的文件。
 

　　Balsamiq Mockups(適用于快速草圖原型設(shè)計(jì))

　　Balsamiq Mockups是一種軟件工程中快速原型的建立軟件，可以做為與用戶交互的一個(gè)界面草圖，它的優(yōu)勢就在于“草圖”原型，這是除了紙筆之外最方便的工具了。
 

　　UIDesigner(騰訊推出的原型設(shè)計(jì)工具)

　　目前的版本還在不斷的更新完善中，可以做為嘗新的人來使用，相信后續(xù)功能會越來越完善，畢竟這是國人推出的產(chǎn)品，相信會更適合于國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)工作狀況。
 

　　Sketch

　　原型工具有很多了，可能大家最熟悉的是axure，當(dāng)然只要能解決問題都是ok的。主要推薦下Sketch，Sketch是一個(gè)輕量級的專業(yè)原型設(shè)計(jì)工具，可以快速、高效的創(chuàng)建應(yīng)用軟件、Web網(wǎng)站的線框圖、流程圖、原型以及相應(yīng)的說明文檔。

　　Sketch的最大特點(diǎn)是全局面板，Toolbox強(qiáng)大豐富的插件，與ps、Flinto保持高，從設(shè)計(jì)圖導(dǎo)入到sketch，再導(dǎo)入到Flinto做交互東校，簡化了設(shè)計(jì)流程，極大提高產(chǎn)品的原型效率。
 

　　Flinto

　　Flinto是一款輕量、高效的綜合性交互原型設(shè)計(jì)工具，同時(shí)可以與Sketch進(jìn)行無縫結(jié)合，F(xiàn)linto For Sketch插件支持一鍵快速將設(shè)計(jì)稿導(dǎo)入，生成Flinto文件。

　　Flinto的最大特點(diǎn)就是可以創(chuàng)建任何原型，從最簡單的頁面跳轉(zhuǎn)到令人印象深刻的精美交互動效，無需任何代碼也沒有復(fù)雜的時(shí)間軸。

　　Flinto的可操作性幾乎也是所有原型工具中最簡單快捷的，友好的將原型作品分享給團(tuán)隊(duì)或者boss預(yù)覽你的原型設(shè)計(jì)。同時(shí)Mac和iOS可以同步實(shí)時(shí)預(yù)覽演示，或Wi-Fi連接iPhone/iPad上的Flinto應(yīng)用，即可真機(jī)操作模擬演示。
 

四、流程設(shè)計(jì)工具
 

　　Visio：用來完成各類流程圖、結(jié)構(gòu)圖和網(wǎng)絡(luò)圖的制作，本身有很多的組件庫，能快速地把業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流程畫出來。

　　作為一款便于IT和商務(wù)人員就復(fù)雜信息、系統(tǒng)和流程進(jìn)行可視化處理、分析和交流的軟件。 Visio 可以促進(jìn)對系統(tǒng)和流程的了解，深入了解復(fù)雜信息并利用這些知識做出更好的業(yè)務(wù)決策。

　　Visio是微軟推出的一款流程圖制作工具，也是目前產(chǎn)品經(jīng)理最常用的一款流程圖工具。通過Visio可以方便、快速地把業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流程畫出來。它本身有很多的組件庫，可以很方便的完成各類流程圖、結(jié)構(gòu)圖和網(wǎng)絡(luò)圖的制作。Visio的另一個(gè)特色功能在于它有非常豐富的自帶模板。
 

　　ProcessOn

　　提供基于云服務(wù)的免費(fèi)流程梳理、創(chuàng)作協(xié)作工具，與同事和客戶協(xié)同設(shè)計(jì)，實(shí)時(shí)創(chuàng)建和編輯文件，并可以實(shí)現(xiàn)更改的及時(shí)合并與同步。
 

　　EDraw Max(億圖圖示專家)

　　大多數(shù)的流程設(shè)計(jì)，Visio已經(jīng)能夠勝任了，不過除了Visio，還是有備選的工具，這里推薦大家EDraw Max，最新版本是6.1。主要特點(diǎn)：美觀、小巧、功能完備。有中文版，crack版。
 

五、思維導(dǎo)圖工具
 

　　MindManager：能夠幫助你將想法和靈感以清晰的思維導(dǎo)圖的形式記錄下來，對產(chǎn)品經(jīng)理梳理產(chǎn)品規(guī)劃非常有幫助。

　　作為一款思維導(dǎo)圖軟件，運(yùn)用圖文并重的技巧，把各級主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級圖表現(xiàn)出來，把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接。幫助用戶組織項(xiàng)目、從項(xiàng)目各分支分配任務(wù)給不同的人、將所需單獨(dú)的待做事項(xiàng)和工作完整規(guī)劃從而保證項(xiàng)目成功。
 

　　XMind：能夠繪制思維導(dǎo)圖，還可以繪制魚骨圖、二維圖、樹形圖、邏輯圖和組織結(jié)構(gòu)圖，還可以很方便地在這些展示形式之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
 

　　作為一款商業(yè)思維導(dǎo)圖軟件，協(xié)助用戶快速捕捉創(chuàng)意與靈感，通過直觀、友好的圖形化操作界面，將思想、策略及商務(wù)信息轉(zhuǎn)化為行動藍(lán)圖，全面提升企業(yè)辦公效能。
 

　　作為一個(gè)在線協(xié)作繪圖平臺,為用戶提供最強(qiáng)大、易用的作圖工具!支持在線創(chuàng)作流程圖、思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)圖、UML圖等多種類型圖。非常方便制作，然后把制作好的圖形按照自行所需要的文件格式進(jìn)行導(dǎo)出，這樣再把制作好的各類圖形應(yīng)用到其他軟件中。
 

　　百度腦圖

　　百度腦圖是百度公司推出的一款在線思維導(dǎo)圖編輯器。它支持隨處拖拽，文件儲存在云端，不占用硬盤空間。百度腦圖支持分享功能，可以將腦圖一鍵分享給其他小伙伴。除基本功能外，百度腦圖還支持 XMind、FreeMind 文件的導(dǎo)入和導(dǎo)出，也能導(dǎo)出 PNG和SVG格式的圖像文件。
 

　　PersonalBrain(類社交化的思維腦圖工具)

　　PersonalBrain與我們常見的思維導(dǎo)圖的差異就在于，它的節(jié)點(diǎn)不再只是樹級結(jié)構(gòu)展開，而是類似于SNS的多維方式關(guān)聯(lián)展現(xiàn)，很適合于做關(guān)系性的思維設(shè)計(jì)。有中文版，crack版。
 

　　MindNode

　　對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)都需要保持清晰地思路和全局眼光，有時(shí)候無比凌亂復(fù)雜的構(gòu)思和 idea，特別是team的頭腦風(fēng)暴，用文字可能怎么都說不清楚，而做一張思維導(dǎo)圖瞬間就能讓人明了。那么思維導(dǎo)圖類的工具則能夠幫助產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)梳理思路，理清邏輯，確定產(chǎn)品的框架。

　　MindNode非常易于上手，界面布局簡潔，制圖過程輕松直觀。同時(shí)，制作的腦圖可以通過 iCloud 分享給其他ios用戶，支持Dropbox傳輸，也可以導(dǎo)出成PDF文檔、PNG 或是 TIFF 等格式，非常友好的分享機(jī)制。
 

六、數(shù)據(jù)分析工具
 

　　網(wǎng)站和移動應(yīng)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具是所有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者都必須掌握的工具，下面是一些比較常用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工具：
 

　　GrowingIO：依托于快速部署無埋點(diǎn)技術(shù)，實(shí)時(shí)采集全量行為數(shù)據(jù)，通過搭建完整的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，高效管控核心業(yè)務(wù)指標(biāo)，幫助企業(yè)用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長，挖掘更多商業(yè)價(jià)值。

　　作為一款基于用戶行為的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品，提供全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)采集和分析技術(shù)。企業(yè)無需在網(wǎng)站或app中埋點(diǎn)，即可獲取并分析全面、實(shí)時(shí)的用戶行為數(shù)據(jù)，以優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)精益化運(yùn)營，用數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶和營收的增長。
 

　　百度指數(shù)(Baidu Index)：可以研究關(guān)鍵詞關(guān)注趨勢、洞察網(wǎng)民需求變化、監(jiān)測媒體輿情趨勢、定位數(shù)字消費(fèi)者特征。還可以從行業(yè)視角，分析市場特點(diǎn)、洞悉品牌表現(xiàn)。
 

　　6.1、移動應(yīng)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工具
 

　　App Annie：【免費(fèi)，在線使用】 App Annie是一款移動應(yīng)用數(shù)據(jù)跟蹤、市場分析和App排名查詢工具，可以幫助產(chǎn)品運(yùn)營人員實(shí)時(shí)了解應(yīng)用的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

　　通過App Annie，你可以查看應(yīng)用詳細(xì)排名圖表、歷史排名變化和被推薦情況。此外，還可以在每一個(gè)應(yīng)用商店、國家和類別中，按小時(shí)追蹤應(yīng)用程序的起伏變化。利用App Annie Analystics的免費(fèi)分析功能，你還可以自動獲取應(yīng)用的下載量、收入和排名情況等數(shù)據(jù)，并可以生成可視化圖表，方便運(yùn)營人員追蹤應(yīng)用的各項(xiàng)數(shù)據(jù)情況。

　　CQASO：【免費(fèi)，在線使用】專業(yè)的App數(shù)據(jù)優(yōu)化平臺，ASO優(yōu)化必上。

　　友盟+：【免費(fèi)，在線使用】友盟、締元信.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、CNZZ三家公司合并，更名【友盟+】。全球領(lǐng)先的第三方全域大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商。為客戶提供PC/APP/線下統(tǒng)計(jì),廣告效果監(jiān)測,消息推送/微社區(qū)/分享/IM等運(yùn)營工具,DMP,全域指數(shù)與行業(yè)報(bào)告等。

　　友盟：【更名為友盟+】友盟是一款移動應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析平臺。它可以幫助移動應(yīng)用運(yùn)營人員統(tǒng)計(jì)和分析流量來源、產(chǎn)品留存數(shù)據(jù)、用戶屬性和行為數(shù)據(jù)等，以便產(chǎn)品開發(fā)者和運(yùn)營人員利用數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品、運(yùn)營、推廣策略的決策。

　　Talking Data：是一個(gè)第三方移動應(yīng)用數(shù)據(jù)平臺，主要為移動應(yīng)用開發(fā)者提供移動應(yīng)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能;為移動應(yīng)用運(yùn)營者提供用戶行為數(shù)據(jù)分析功能;幫助開發(fā)者完善產(chǎn)品;協(xié)助運(yùn)營者制定策略。
 

　　6.2、互聯(lián)網(wǎng)趨勢統(tǒng)計(jì)分析工具
 

　　百度統(tǒng)計(jì)：【免費(fèi)，在線使用】一款免費(fèi)的網(wǎng)站流量、互聯(lián)網(wǎng)趨勢統(tǒng)計(jì)分析工具，提供的功能包括流量分析、來源分析、網(wǎng)站分析等多種統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)。你可以通過它快速查看某個(gè)關(guān)鍵詞在百度的搜索規(guī)模有多大，一段時(shí)間內(nèi)的漲跌態(tài)勢，關(guān)注這些詞的網(wǎng)民的特征，以及他們同時(shí)還搜了哪些相關(guān)的詞等等。百度統(tǒng)計(jì)能夠告訴網(wǎng)站運(yùn)營人員訪客是如何找到網(wǎng)站的，在網(wǎng)站上做了什么。有了這些信息，可以幫助網(wǎng)站運(yùn)營人員改善訪客在用戶的網(wǎng)站上的使用體驗(yàn)，不斷改善網(wǎng)站推廣方式，利用它來優(yōu)化數(shù)字營銷，如在做SEO時(shí)選擇關(guān)鍵詞等。同時(shí)還可以利用它做競品追蹤、受眾分析、傳播效果查詢等。此外，百度統(tǒng)計(jì)還提供了幾十種圖形化報(bào)告，全程跟蹤訪客的行為路徑。

　　谷歌分析：【免費(fèi)，在線使用】Google Analytics是一款免費(fèi)的網(wǎng)站和移動應(yīng)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工具。只需在網(wǎng)站/移動應(yīng)用頁面上加入一段代碼，就可以跟蹤產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，如流量來源、訪客資料、入口頁面、分享數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等，可幫助產(chǎn)品開發(fā)者快速了解產(chǎn)品數(shù)據(jù)。
 

　　6.3、網(wǎng)站分析工具

　　CNZZ統(tǒng)計(jì)：【更名為友盟+】CNZZ是一個(gè)中文網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)分析平臺，在頁面添加統(tǒng)計(jì)代碼后，運(yùn)營人員可以通過它快速了解網(wǎng)站的各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù)、包括PV、IP、獨(dú)立訪客、來訪次數(shù)、搜索關(guān)鍵詞、地域分布、用戶屬性等多項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，這樣可以一目了然地了解網(wǎng)站的各項(xiàng)訪問數(shù)據(jù)，運(yùn)營人員可以根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整頁面內(nèi)容和運(yùn)營推廣方式等。
 

　　6.4、網(wǎng)站排名查詢工具
 

　　Alexa：【免費(fèi)，在線使用】Alexa是一款網(wǎng)站排名查詢工具，在Alexa上可以輕松查看網(wǎng)站的排名情況，包括整體排名和分類排名。它也是目前比較權(quán)威的一個(gè)網(wǎng)站訪問量評價(jià)指標(biāo)。如果要和其他網(wǎng)站平臺進(jìn)行流量互換等合作，可以直接參考對方網(wǎng)站在Alexa上的數(shù)據(jù)。

　　站長工具：【免費(fèi)，在線使用】功能強(qiáng)大，提供域名/IP查詢，網(wǎng)站信息查詢，SEO查詢，權(quán)重查詢，及各種站長輔助工具。屬于站長之家旗下網(wǎng)站。
 

七、項(xiàng)目管理工具
 

　　要想提高工作效率，使用一些團(tuán)隊(duì)協(xié)作和文檔協(xié)作類工具是非常必要的，下面這些工具是一些比較常用的團(tuán)隊(duì)協(xié)作類工具：

　　ScrumWorks Pro：在版本迭代或敏捷開發(fā)中，能夠幫助團(tuán)隊(duì)管理Scrum的項(xiàng)目、跟蹤每次迭代與整個(gè)版本發(fā)布的過程。
 

　　作為一個(gè)敏捷項(xiàng)目管理工具，提供了桌面客戶端和Web客戶端——桌面客戶端具有全部特性，而Web客戶端則提供了Spring的一個(gè)視圖，用于更新任務(wù)狀態(tài)和任務(wù)估算。
 

　　Worktile：致力于解決企業(yè)員工工作效率，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間協(xié)作與溝通，進(jìn)而提升企業(yè)核心競爭力。
 

　　作為一款團(tuán)隊(duì)協(xié)作的項(xiàng)目管理工具，以項(xiàng)目應(yīng)用為核心，連接IM、日歷、網(wǎng)盤、審批、簡報(bào)等應(yīng)用，打通企業(yè)內(nèi)部所有溝通渠道，簡化工作流程、提高企業(yè)整體工作效率。
 

　　騰訊TAPD：貫穿敏捷研發(fā)生命周期，提供敏捷協(xié)作解決方案，滿足不同客戶場景需要。
 

　　作為敏捷產(chǎn)品研發(fā)協(xié)作平臺,提供看板、在線文檔、敏捷需求規(guī)劃、迭代計(jì)劃&跟蹤、任務(wù)工時(shí)管理、缺陷跟蹤管理、測試計(jì)劃&用例、持續(xù)集成、持續(xù)交付&部署等可配置功能，幫助團(tuán)隊(duì)可視化工作進(jìn)展、沉淀分享項(xiàng)目知識、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
 

　　作為一個(gè)以百度海量網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分享平臺?？山y(tǒng)計(jì)某個(gè)關(guān)鍵詞在百度的搜索規(guī)模有多大，一段時(shí)間內(nèi)的漲跌態(tài)勢以及相關(guān)的新聞輿論變化，關(guān)注這些詞的網(wǎng)民是什么樣的，分布在哪里，同時(shí)還搜了哪些相關(guān)的詞，幫助用戶優(yōu)化數(shù)字營銷活動方案。
 

　　酷傳：提供方便快速的免費(fèi)上傳服務(wù)，一鍵發(fā)布到幾十家應(yīng)用商店，自動區(qū)分渠道包，快捷查詢渠道數(shù)據(jù)，一站監(jiān)控APP在多家主流應(yīng)用商店的下載量、排名、評分、評論等數(shù)據(jù)。
 

　　作為國內(nèi)最大的APP發(fā)布與監(jiān)控平臺，傳致力于通過大數(shù)據(jù)和技術(shù)手段為企業(yè)解決手機(jī)端獲客問題。為中國開發(fā)者提供專業(yè)的移動應(yīng)用分發(fā)工具、實(shí)用組件以及平臺式推廣服務(wù)，積極的幫助開發(fā)者推廣他們的產(chǎn)品。目前有應(yīng)用發(fā)布、應(yīng)用監(jiān)控和酷傳推廣手冊三個(gè)產(chǎn)品。
 

　　Teambition

　　是一款項(xiàng)目協(xié)作工具。在Teambition上創(chuàng)建一個(gè)項(xiàng)目后，可在任務(wù)看板里新建任務(wù)組，大家可以在任務(wù)組里添加、跟蹤并推動任務(wù)進(jìn)展。此外，大家還可以在分享墻里溝通想法，在文件庫里共享文件，從而從多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的協(xié)作管理。
 

　　Tower.im

　　這是一款在線團(tuán)隊(duì)協(xié)作項(xiàng)目管理工具，你可以在這里快速處理任務(wù)、開展討論、查看項(xiàng)目進(jìn)展，隨時(shí)與你的團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作。展討論、查看項(xiàng)目進(jìn)展，隨時(shí)與你的團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作。
 

　　Slack

　　Slack 的目標(biāo)是將公司內(nèi)部所有溝通方式整合到一個(gè)地方。Slack有即時(shí)通訊功能，你可以和團(tuán)隊(duì)成員直接溝通。此外，Slack還整合了80多款工具產(chǎn)品，包括郵件、IM 、Asana和Github等，將這些工具收到的信息整合到Slack，這樣公司內(nèi)部的所有溝通都能在此完成。此外，Slack 還整合了文件分享系統(tǒng)，公司內(nèi)所有的共享文件，包括共享在Slack 、Google Doc和Dropbox 里文件，都能通過內(nèi)置搜索工具搜索到。
 

　　Things
 

　　Things是一款GTD軟件，作為一種任務(wù)管理理念，GTD的核心就是要求人們把需要執(zhí)行的任務(wù)或項(xiàng)目按步驟記錄在腦外的某個(gè)地方，而讓大腦專注于當(dāng)下須要完成的工作。

　　Things 在改良 GTD 過程中，是有自己獨(dú)特的理解的，而這種優(yōu)化對于用戶體驗(yàn)來說是至關(guān)重要的，一方面你感覺使用 Things 很舒服很輕松，一方面同時(shí)能兼顧 Power-user 所需的功能和逼格。
 

八、文檔協(xié)作工具
 

　　石墨文檔：能夠撰寫產(chǎn)品需求文檔，整理用戶反饋，更新bug修復(fù)與新功能實(shí)現(xiàn)情況等，還可與團(tuán)隊(duì)在線協(xié)作。

　　石墨文檔是一款富有設(shè)計(jì)內(nèi)涵的在線協(xié)作文檔工具，Web 端和移動端全覆蓋,支持多人同時(shí)編輯一個(gè)文檔。石墨文檔給人的第一印象是非常的輕便和簡潔。產(chǎn)品經(jīng)理不管是撰寫產(chǎn)品文檔，記錄靈感思路，還是與團(tuán)隊(duì)成員在線協(xié)作辦公，都可以在石墨文檔里高效地完成?；ヂ?lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理可以在石墨文檔里撰寫產(chǎn)品需求文檔，整理用戶的產(chǎn)品使用反饋，更新bug修復(fù)與新功能實(shí)現(xiàn)情況等。還可以邀請團(tuán)隊(duì)成員在同一個(gè)文檔里共同撰寫團(tuán)隊(duì)工作日報(bào)和周報(bào)，也可以直接在文檔里分配工作任務(wù)并一鍵更新任務(wù)完成情況。

　　運(yùn)營人員可以用它來多人協(xié)作撰寫文案、一起制定運(yùn)營規(guī)劃和開展頭腦風(fēng)暴等。你可以對文檔細(xì)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行評論，其他人可以一起參與討論，這樣直接在一個(gè)文檔里就能輕松完成方案討論和稿件校對等工作。

　　所有文檔都是實(shí)時(shí)保存在云端的，所以無需擔(dān)心文檔內(nèi)容會丟失。石墨文檔同時(shí)擁有網(wǎng)頁端和微信端和APP，即使你不在電腦前，在手機(jī)上也可以處理一切工作。
 

　　有道云筆記：高效文檔管理，OCR掃描，多端同步，解決了個(gè)人資料和信息跨平臺跨地點(diǎn)的管理問題。
 

　　作為一款云筆記軟件，操作簡單，可以幫助你自動同步筆記、添加多格式的附件、分享到任意平臺等。為用戶提供高效便捷的使用體驗(yàn)，可以隨時(shí)隨地對線上資料進(jìn)行編輯。
 

　　Google Docs

　　Google Docs是一套在線辦公軟件，包括在線文檔、表格和演示文稿。允許多人同時(shí)在線編輯和更新同一個(gè)文件。協(xié)作編輯時(shí)，也可以實(shí)時(shí)看到其他成員編輯的內(nèi)容。系統(tǒng)會自動保存每次編輯修改的內(nèi)容，這樣你就可以查看誰在什么時(shí)候做了什么修改。作為一款老牌在線辦公軟件，Google Docs的功能較為齊全，用戶群體也非常廣泛。
 

　　Bear

　　一個(gè)不會碼字的設(shè)計(jì)師，不是好產(chǎn)品。在各個(gè)功能方向上都做到了易用與實(shí)用，無論是記最簡單的待辦，還是寫個(gè)上千字的文章，它都顯得十分順手。

　　Bear 就像一把瑞士軍刀一樣，在設(shè)計(jì)上精致與易用，更合理的標(biāo)簽系統(tǒng)，功能上強(qiáng)大卻不失便捷，意外的滿足了產(chǎn)品對「記筆記」的設(shè)想和需求。
 

九、產(chǎn)品演示工具
 

　　Keynote和PPT

　　產(chǎn)品經(jīng)理通常需要給領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)做產(chǎn)品效果的演示。在演示工具的選擇上，Mac用戶一般會選擇Keynote;Windows用戶常用PPT。

　　Keynote自帶放大彈動效果，交互動作可以很形象地制作出來，雖然不能馬上真機(jī)交互，但作為給領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)介紹演示產(chǎn)品概念等信息，Keynote應(yīng)該是最快捷的方式。

　　PPT就無需多說了，功能非常全面和強(qiáng)大，支持動畫、插件等，輸出文件類型也比較多。
 

十、圖像處理工具
 

　　Photoshop：【收費(fèi)】對于創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品經(jīng)理來說，學(xué)會一些常用的Photoshop圖像設(shè)計(jì)和處理技術(shù)是非常必要的，它能為產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作帶來很多便利。

　　10.1、產(chǎn)品文檔寫作與在線協(xié)作工具

　　創(chuàng)客貼：【免費(fèi)，在線使用】創(chuàng)客貼是一款簡單易用、功能強(qiáng)大的線上圖形設(shè)計(jì)工具，他更適合大眾用戶的使用習(xí)慣。因此，如果P圖技術(shù)不太高的產(chǎn)品經(jīng)理可以使用平臺提供的大量的圖片、模板等設(shè)計(jì)元素，通過簡單的拖拉拽操作進(jìn)行設(shè)計(jì)。海報(bào)、邀請函、ppt、社交圖片、名片等場景都很適用。

　　創(chuàng)客貼解決了大多數(shù)人設(shè)計(jì)圖片的痛點(diǎn)，讓不會使用專業(yè)制圖軟件的小白用戶也可以做出自己想要的圖片，你可以將作品直接分享給他人，也可以將作品導(dǎo)出為PNG、PDF等格式的件。
 

　　10.2、GIF圖制作工具

　　GifCam：【免費(fèi)】我們經(jīng)常會在微博、微信和論壇等平臺上看到一些非常有趣的GIF圖。這些動態(tài)圖片是怎么制作的呢?有了GifCam，你也可以輕松制作出這樣的動畫。

　　GifCam是一款集錄制和剪輯于一體的GIF動畫制作工具，錄制后的動畫可以逐幀編輯。它的使用非常簡單，譬如想要將某一小段視頻錄制成Gif圖片，你只需將其窗口的“取景框”拖放到視頻播放的區(qū)域,然后按下錄制按鈕即開始錄制。它就像一個(gè)攝像機(jī)一樣能將“取景框”拍攝下來并保存成GIF圖。借助GifCam你可以快速方便地制作演示教程或者將視頻一些搞笑經(jīng)典片段制作成動畫圖片。
 

　10.3、圖片素材網(wǎng)站

　　昵圖網(wǎng)：在日常運(yùn)營中，經(jīng)常需要在網(wǎng)上找一些圖片拿來使用。昵圖網(wǎng)是一個(gè)圖片素材共享平臺，里面的圖片資源非常豐富，用百度搜索圖片，你會發(fā)現(xiàn)很多都來自昵圖網(wǎng)。

　　昵圖網(wǎng)的使用規(guī)則是這樣的：你可以通過上傳自己的圖片來換取積分，你分享的圖片一旦被采納，會獲得共享分，如果被別人下載，你還可以獲得共享分，你可以用共享分去下載別人的圖片。共享分越多，可以下載的圖片就越多。
 

十一、微信/微博編輯工具
 

　　H5頁面制作工具

　　易企秀： H5頁面是目前非常流行的傳播工具，這些精美H5頁面究竟是怎么做出來的呢?使用易企秀，你也可以輕松制作基于H5手機(jī)幻燈片頁面。它有多種動態(tài)模板，能實(shí)現(xiàn)文本和圖片的滑動、隱現(xiàn)、放大縮小等動態(tài)效果。易企秀還與主流社會化媒體打通，方便了內(nèi)容的分享與傳播。

　　易企秀還有統(tǒng)計(jì)功能，你可以隨時(shí)了解H5頁面的傳播效果。企業(yè)宣傳、收集反饋、微信增粉和網(wǎng)站導(dǎo)流等工作都能在易企秀上輕松完成。使用易企秀都是免費(fèi)的，普通帳號也可免費(fèi)升級至企業(yè)帳號。
 

　　微信內(nèi)容排版工具

　　秀米

　　微信排版同時(shí)也可制作H5頁面)現(xiàn)在微信公眾號越來越多，獲取用戶的難度也越來越大。要想讓自己的公眾號從數(shù)百萬個(gè)公眾號里脫穎而出，借助一些公眾號運(yùn)營輔助工具非常必要。

　　秀米是一款基于微信公眾平臺的圖文編輯和排版工具，它比微信自帶的編輯器多了很多排版功能和美化工具，同時(shí)也自帶了很多系統(tǒng)模板，包括標(biāo)題、正文、圖片、卡片、標(biāo)題卡片模板等等。它的使用方法非常簡單，在秀米上將內(nèi)容編輯排版之后，將內(nèi)容直接復(fù)制粘貼到公眾號后臺即可，讓你推送的微信圖文消息瞬間變得高大上起來。
 

　　微博運(yùn)營輔助工具

　　皮皮時(shí)光機(jī)

　　微博運(yùn)營涉及的內(nèi)容很多，包括文案策劃與撰寫、內(nèi)容發(fā)布、評論互動和轉(zhuǎn)發(fā)等等，要做好微博運(yùn)營需要花很多時(shí)間和精力。皮皮時(shí)光機(jī)是一款可以有效提高微博運(yùn)營效率的工具。

　　作為一款第三方微博管理工具，皮皮時(shí)光機(jī)可以讓微博運(yùn)營人員實(shí)現(xiàn)定時(shí)發(fā)布微博、定時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)微博、微博互動、多人協(xié)同管理微博、個(gè)性化設(shè)置、發(fā)送記錄等功能，此外，它還提供了強(qiáng)大的微博內(nèi)容資源庫供用戶使用。
 

十二、云服務(wù)提供商
 

　　互聯(lián)網(wǎng)公司都需要云服務(wù)、云數(shù)據(jù)、云運(yùn)營等方面的服務(wù)，下面這些是目前市場上主流的云服務(wù)提供商：

　　阿里云：阿里云是一個(gè)云計(jì)算技術(shù)和服務(wù)提供商。用戶通過阿里云，用互聯(lián)網(wǎng)的方式即可遠(yuǎn)程獲取海量計(jì)算、存儲資源和大數(shù)據(jù)處理能力。

　　騰訊云：是騰訊公司面向廣大企業(yè)和個(gè)人的公有云平臺，提供云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫、云存儲和CDN等基礎(chǔ)云計(jì)算服務(wù)，以及提供游戲、視頻、移動應(yīng)用等行業(yè)解決方案。

　　盛大云：盛大云以快速的步伐不斷滿足客戶在主機(jī)租賃、存儲擴(kuò)展、網(wǎng)絡(luò)加速、快捷建站、數(shù)據(jù)庫服務(wù)等方面的基礎(chǔ)設(shè)施需求，并陸續(xù)推出了視頻云等行業(yè)垂直云服務(wù)。產(chǎn)品以按需使用、彈性擴(kuò)展、高可靠、高安全、高可控為核心特點(diǎn)。

　　青云：青云QingCloud是一家新的云計(jì)算公司，提供IAAS彈性云服務(wù)，支持私有網(wǎng)絡(luò)、按秒計(jì)算、開放API、全面監(jiān)控、多重實(shí)時(shí)副本安全策略等。

　　UCloud：基礎(chǔ)云計(jì)算服務(wù)提供商，長期專注于移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，深度了解移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)場景和用戶需求。針對特定場景，UCloud通過自主研發(fā)提供一系列專業(yè)解決方案，包括計(jì)算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源等企業(yè)必須的基礎(chǔ)IT架構(gòu)服務(wù)，滿足互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)在不同場景下的各類需求。運(yùn)維團(tuán)隊(duì)只需注冊UCloud云平臺，即可在管理界面中實(shí)現(xiàn)各服務(wù)的統(tǒng)一管理和使用。

　　七牛云存儲：是專為移動時(shí)代開發(fā)者打造的數(shù)據(jù)管理平臺，為互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和移動App提供數(shù)據(jù)的在線托管、傳輸加速以及圖片、音視頻等富媒體的云處理服務(wù)。

　　又拍云：通用的大規(guī)模存儲服務(wù)，開放高度可擴(kuò)展的API，開發(fā)人員可輕松使用，幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以極其低的價(jià)格，獲得可靠、安全、快速的基礎(chǔ)存儲系統(tǒng)，主要為用戶網(wǎng)站提供靜態(tài)文件存儲+CDN加速的服務(wù)，靜態(tài)文件主要是指圖片，APP，音頻，視頻，小文件等等服務(wù)。
 

十三、UML建模類
 

　　其實(shí)Visio也可以畫一些常規(guī)的UML，算是入門型的建模工具。下面推薦一款專業(yè)比較強(qiáng)的建模工具：

　　1.Enterprise Architect(優(yōu)秀的UML建模工具)

　　Enterprise Architect對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，最適合用于UML建模，尤其是高端的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)方面，在這方面，它比Visio要更強(qiáng)大，網(wǎng)絡(luò)上有漢化版，大家可以點(diǎn)擊這里去百度搜索。
 

十四、時(shí)間管理類
 

　　我第一想到的是時(shí)間管理類的工作，這是我所認(rèn)為了產(chǎn)品經(jīng)理的第一類強(qiáng)效工具，如果運(yùn)用的好，可以極大的條理化大大小小的事務(wù)。

　　1.TaskUnifier+Toodledo+PocketInformant(iphone)——多平臺組合

　　選擇這個(gè)的原因關(guān)鍵在于PC桌面、網(wǎng)站、手機(jī)屏保、手機(jī)軟件四向同步，這是我選擇這個(gè)組合的首要因素，基本上圍繞著GTD的核心時(shí)間管理理念運(yùn)作。

　　TaskUnifier是開源工具，當(dāng)前版本是2.1.1
 

　　Toodledo是在線網(wǎng)站，支持開放的API接入，免費(fèi)版不支持subtask(子任務(wù))，網(wǎng)址是

　　PocketInformant(iphone)端有兩個(gè)，一個(gè)是軟件

　　一個(gè)是屏保插件(插件要結(jié)合Lockinfo使用)

　　2.ToDoList

　　個(gè)人事務(wù)管理的靈活工具，如果不考慮多平臺的同步管理，單從PC端來說，是個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的管理工具。

十五、信息收集類
 

　　1.Mybase

　　雖然目前有很多云存儲的工具，不過從整體的信息組織及操作上來說，我個(gè)人還是最喜歡Mybase，Microsoft的OneNote因?yàn)辇嫶蠛筒灰讉浞荻鴹売昧恕?/p>

　　myBase.Desktop.6.0.4.多國語言綠色注冊版

　　2.Evernote

　　evernote是我的備用，主要是不喜歡其沒有樹級節(jié)點(diǎn)的管理方式，一般會用于臨時(shí)的信息存儲以及與手機(jī)等移動終端的同步。

十六、文本編輯類
 

　　1.EmEditor(多標(biāo)簽的文本編輯器)

　　EmEditor的多標(biāo)簽、打開速度、代碼高亮及縮減等等是我選擇它的主要原因。(這個(gè)太常見了，建議大家百度一下)

　　2.Notepad2(比記事本更快速而且相對豐富的編輯器)

　　曾經(jīng)找了很多能替代windows記事本的文本編輯器，其它軟件不是速度不行，就是功能、界面不行，最后選中了Notepad2，唯一看中了它的“快”!

十七、瀏覽器插件類
 

　　瀏覽器該裝哪些，相信不需要特別介紹，win系統(tǒng)下的IE6、7、8、9;Chrome、FireFox、TT、Theworld、Maxthon、搜狗瀏覽器、360安全瀏覽器等等，只要是你的用戶會經(jīng)常使用的瀏覽器，你都需要嘗試去了解和體驗(yàn)。要做到感同身受，那需要與用戶使用同樣的產(chǎn)品。這里介紹一下產(chǎn)品經(jīng)理日常工作上比較實(shí)用的瀏覽器插件，由于瀏覽器太多類了，我只挑FF和Chrome下常用到的推薦。

　　1.IE Tab(在FF下使用IE引擎)

　　關(guān)鍵就是在FF下使用IE引擎來訪問網(wǎng)站，兼容IE7、8、9，比較適合體驗(yàn)版本兼容性。

　　FireFox版：下載

　　Chrome版：下載

　　2.AutoPager(自動加載下一頁并合并到當(dāng)前頁，強(qiáng)烈推薦!)

　　特別是在使用搜索引擎、訪問論壇等翻頁比較多的情況，非常實(shí)用的一個(gè)插件，可以免去很多的無意義操作。

　　FireFox版：下載

　　Chrome版：下載

　　3.Firebug+YSlow(前端開發(fā)工具)

　　Firebug主要針對CSS、HTML和JavaScript進(jìn)行相關(guān)的編輯、調(diào)試和監(jiān)控，很知名的插件，結(jié)合到Y(jié)Slow插件組合使用非常強(qiáng)大，必備品。

　　FireFox版：Firebug 下載 ;YSlow 下載

　　Chrome版：下載

　　4.LastPass(自動填表工具)

　　網(wǎng)站上得多，記帳號跟密碼是一件最麻煩的事，所以就有了這個(gè)LastPass。

　　FireFox版：下載

　　Chrome版：下載

　　5.鼠標(biāo)手勢插件

　　國內(nèi)的瀏覽器很早就支持了鼠標(biāo)手勢了，這年代，不用手勢操作那太低效了。