未來(lái)五年產(chǎn)品經(jīng)理必死

　　接下來(lái)，2016年左右至今，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸成熟，產(chǎn)品經(jīng)理能力的提升，產(chǎn)品方法論逐漸被窮盡，產(chǎn)品的同質(zhì)化也越來(lái)越嚴(yán)重，在產(chǎn)品模式上和產(chǎn)品功能上的創(chuàng)新變得越來(lái)越難，差異化越來(lái)越小。再加上資本寒冬，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)公司相繼倒閉，那些資質(zhì)平庸能力缺乏的產(chǎn)品經(jīng)理逐漸失業(yè)，整個(gè)產(chǎn)品行業(yè)被忽悠從業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理越來(lái)越多，因此，產(chǎn)品市場(chǎng)上，供給大于需求，必將出現(xiàn)失業(yè)，薪資下降等等現(xiàn)象，大家都會(huì)發(fā)現(xiàn)，2017年的產(chǎn)品工作真的好難找。
 

　　因此，在這樣的情況下，產(chǎn)品圈出現(xiàn)焦慮狀態(tài)很正常，不僅僅是產(chǎn)品行業(yè)，任何其他行業(yè)發(fā)展成熟也會(huì)遇到這樣的瓶頸期和焦慮期，只不過(guò)和其他行業(yè)不同的是，在資本催熟的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展并沒(méi)有夯實(shí)好自身的基礎(chǔ)，產(chǎn)品經(jīng)理的入行門檻之低令人咂舌，而拔苗助長(zhǎng)式的成長(zhǎng)模式以及媒體不負(fù)責(zé)任的吹噓行為，令這個(gè)行業(yè)良莠不齊，一旦陷入資本寒冬，泡沫破滅，產(chǎn)品行業(yè)必定會(huì)哀鴻遍野。
 

一、產(chǎn)品經(jīng)理焦慮的深層次原因
 

　　說(shuō)完大環(huán)境的原因后，最終我們還是要回歸到產(chǎn)品經(jīng)理本身上來(lái)，一件事情的最本質(zhì)最深層次的原因，不在于環(huán)境怎樣，而在于這個(gè)人或者這個(gè)職業(yè)身上。
 

　　焦慮1：被替代性強(qiáng)
 

　　產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)行業(yè)，入行門檻極低，雖然“產(chǎn)品經(jīng)理人人皆可”被我們產(chǎn)品界定義為誤人子弟的口號(hào)，但是仍然有不少媒體不少行業(yè)內(nèi)的人奉為金句，老板們自詡自己是最大的產(chǎn)品經(jīng)理，不管有理沒(méi)理，什么地方都要插一腳，做銷售，客服甚至做行政的都想轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理崗，很簡(jiǎn)單，錢多又不用太動(dòng)腦子，老板說(shuō)什么就做什么就是了。任何崗位缺乏獨(dú)立思考，缺乏差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，缺乏自身方法論體系，那么他的替代性會(huì)很強(qiáng)，老板完全可以再招一個(gè)價(jià)格低廉的替代你呀。因此，很多產(chǎn)品經(jīng)理做了兩三年，成長(zhǎng)不大，感覺(jué)自己分分鐘會(huì)被應(yīng)屆畢業(yè)生所比下去，這也是其焦慮點(diǎn)之一。
 

　　焦慮2：缺乏對(duì)用戶群體的研究
 

　　越來(lái)越多產(chǎn)品經(jīng)理感覺(jué)從業(yè)這么多年，像樣的技術(shù)活兒沒(méi)學(xué)會(huì)多少，除了會(huì)捯飭捯飭Axure，墨刀，Visio等等，其他啥都不會(huì)，Word嘛寫的屎一樣，PPT做的一般般，Excel不會(huì)幾個(gè)函數(shù)，更別說(shuō)會(huì)點(diǎn)SPSS，SAS，Python或者R，大部分產(chǎn)品經(jīng)理不是技術(shù)派，自身感覺(jué)缺乏一項(xiàng)核心技能，這也是其焦慮原因之二。
 

　　焦慮3：缺乏對(duì)用戶群體的研究
 

　　所謂的中國(guó)式產(chǎn)品創(chuàng)新，很多時(shí)候，就一個(gè)字：抄。目前產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象特別嚴(yán)重，要進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新特別難，這也給打大部分產(chǎn)品經(jīng)理偷懶的一個(gè)理由，老板想做一個(gè)什么東西，要么抄老板的想法糊弄老板，要么進(jìn)行所謂的競(jìng)品調(diào)研，這家做的挺好，那家也做的不錯(cuò)，我就這邊拿一點(diǎn)，那兒偷一點(diǎn)，于是新的產(chǎn)品原型有了，根本不需要經(jīng)過(guò)腦子，拼拼湊湊就行。天下產(chǎn)品一大抄，騰訊抄國(guó)外的，百度抄的Google，淘寶在抄，滴滴也在抄，那我干嘛不抄，所以呢，缺乏對(duì)競(jìng)品的深入分析，為什么他們這么做，他們后來(lái)的改動(dòng)是因?yàn)槭裁?是用戶不喜歡?是數(shù)據(jù)層面太差?是影響了頁(yè)面的加載速度?還是老板下的行政命令必須改。缺乏對(duì)產(chǎn)品的深入分析思考，缺乏對(duì)用戶群體的研究，也是產(chǎn)品經(jīng)理們焦慮的原因之三。
 

　　焦慮4：對(duì)行業(yè)信息的不敏感
 

　　雖然鼓吹產(chǎn)品經(jīng)理是mini CEO，但是很多時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理只是CEO的想法過(guò)濾器和執(zhí)行者，他不像市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員，深入行業(yè)一線，了解行業(yè)一線信息，積累行業(yè)人脈，也不像老板們，有自身的一個(gè)行業(yè)圈子，行業(yè)的最新變動(dòng)和觀點(diǎn)，敏感性更強(qiáng)，對(duì)行業(yè)信息的不敏感已經(jīng)是很多產(chǎn)品經(jīng)理的通病，在這個(gè)行業(yè)深耕了很長(zhǎng)時(shí)間，卻仍舊在處理邊邊角角的東西，不懂業(yè)務(wù)知識(shí)，不懂業(yè)務(wù)流程，不懂行業(yè)現(xiàn)狀，不懂行業(yè)前景，這是產(chǎn)品經(jīng)理們焦慮原因之四。
 

　　焦慮5：對(duì)行業(yè)前景不明白
 

　　最根本的焦慮點(diǎn)還在于看不到這樣一個(gè)行業(yè)的未來(lái)，由于產(chǎn)品行業(yè)較為年輕，行業(yè)內(nèi)還沒(méi)有太好的標(biāo)桿指明產(chǎn)品經(jīng)理的未來(lái)之路在哪兒，也沒(méi)有看到一開始做產(chǎn)品經(jīng)理，未來(lái)之路就非常暢通的，傅盛，雷軍，俞軍這些人都不是做產(chǎn)品出身，都是半途出家，更不用說(shuō)，很多產(chǎn)品經(jīng)理做到了CPO就到了頭，或者不少人遇到了職業(yè)瓶頸就出來(lái)創(chuàng)業(yè)。自己的能力配不上遠(yuǎn)大的抱負(fù)，甚至有時(shí)候看不到自己的抱負(fù)在哪兒。

二、哪些產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)消失
 

　　有焦慮很正常，哪個(gè)行業(yè)的人沒(méi)有焦慮呢，以前銀行躺著把錢賺了，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)下行，銀行也要逼迫自己轉(zhuǎn)型。要知道未來(lái)趨勢(shì)，要知道自己應(yīng)該哪些地方補(bǔ)足，形成自己的差異化優(yōu)勢(shì)，這才是面對(duì)焦慮的正確模式。

　　我們來(lái)劃分一下產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)，仔細(xì)來(lái)研討一下，我一般把產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)分為以下模塊：行業(yè)認(rèn)知，用戶研究，競(jìng)品調(diào)研，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，溝通協(xié)調(diào)，項(xiàng)目管理，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，數(shù)據(jù)分析。
 

　　1、行業(yè)認(rèn)知
 

　　這是一個(gè)通識(shí)領(lǐng)域，不管你是做銷售，做市場(chǎng)，做技術(shù)，都要對(duì)自己所在的行業(yè)有精準(zhǔn)的認(rèn)知，對(duì)行業(yè)的新聞新鮮事物都要有敏感度，一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理，必定是對(duì)這個(gè)行業(yè)有深入研究的人。如果你的行業(yè)功底深厚，行業(yè)人脈廣泛，即使產(chǎn)品經(jīng)理崗位消失，你都能做一個(gè)行業(yè)咨詢/行業(yè)專家的角色參與公司運(yùn)作。
 

　　2、用戶研究
 

　　用戶研究領(lǐng)域在大廠有著特別專業(yè)的研究體系，很多小公司并沒(méi)有這么大的成本和精力去開設(shè)用戶研究部門，因此很多是產(chǎn)品經(jīng)理兼著做，往往小公司所謂的用戶研究也不是很專業(yè)，很多時(shí)候就是發(fā)發(fā)問(wèn)卷，打打電話，看看用戶群反饋得出一套結(jié)論，越往后，用戶研究這個(gè)領(lǐng)域會(huì)像大廠一樣獨(dú)立開來(lái)，有專業(yè)的用戶研究經(jīng)理，從社會(huì)學(xué)，心理學(xué)，消費(fèi)者行為等等領(lǐng)域去剖析，如果產(chǎn)品經(jīng)理要進(jìn)入這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，對(duì)其專業(yè)性要求很高，一般做過(guò)管理咨詢的產(chǎn)品經(jīng)理在這方面會(huì)具有優(yōu)勢(shì)。
 

　　3、競(jìng)品調(diào)研
 

　　這其實(shí)是產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)能力之一，每個(gè)移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理手機(jī)里至少得裝100個(gè)競(jìng)品APP，有事沒(méi)事就去倒騰倒騰，看看競(jìng)品出來(lái)什么新功能，競(jìng)品的目標(biāo)人群是不是有所變動(dòng)，競(jìng)品的核心方向是不是變了，為什么要上這個(gè)新功能，在運(yùn)營(yíng)推廣層面是不是又有新的玩法，不管產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè)消不消失，這些都是要去關(guān)注和思考的。
 

　　4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)
 

　　以后的產(chǎn)品經(jīng)理不再會(huì)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)了，產(chǎn)品設(shè)計(jì)會(huì)細(xì)分成更加專業(yè)的UI和UED去做，甚至市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)草圖，UI和UED就知道接下來(lái)應(yīng)該怎么做產(chǎn)品設(shè)計(jì)，所以我一直主張學(xué)Axure和墨刀，不需要畫的多漂亮，產(chǎn)品經(jīng)理千萬(wàn)必要淪為畫圖的，這不是你的專業(yè)，把更多的時(shí)間節(jié)省下來(lái)去做點(diǎn)更有意義的事情，只會(huì)畫圖不會(huì)動(dòng)腦子的產(chǎn)品經(jīng)理終將被淘汰。
 

　　5、溝通協(xié)調(diào)和項(xiàng)目管理
 

　　溝通協(xié)調(diào)是產(chǎn)品經(jīng)理必備的基礎(chǔ)技能，哪怕以后走到管理崗位，很多時(shí)候就是靠著溝通能力，找各個(gè)部門共同協(xié)作，爭(zhēng)取資源甚至甩鍋，而項(xiàng)目管理這塊，會(huì)回歸軟件開發(fā)的起點(diǎn)，有專業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目管理。
 

　　6、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
 

　　隨著產(chǎn)品的同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，流量越來(lái)越貴，未來(lái)將會(huì)進(jìn)入運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代，產(chǎn)品經(jīng)理也會(huì)承擔(dān)部分運(yùn)營(yíng)的職責(zé)，產(chǎn)品經(jīng)理要深入到業(yè)務(wù)里去，深入到運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)里去，而不能認(rèn)為僅僅只是通過(guò)研究交互、用戶體驗(yàn)就能做出好產(chǎn)品的了。產(chǎn)品必須要站在業(yè)務(wù)發(fā)展的角度去看渠道、運(yùn)營(yíng)、資源，考慮一系列運(yùn)營(yíng)推廣的問(wèn)題以評(píng)估自己的產(chǎn)品架構(gòu)、迭代方向和功能設(shè)計(jì)是否合理。未來(lái)，純粹的產(chǎn)品功能經(jīng)理將越來(lái)越少，越來(lái)越多的產(chǎn)品經(jīng)理將兼部分運(yùn)營(yíng)的職能。產(chǎn)品需要站在業(yè)務(wù)模式、運(yùn)營(yíng)推廣的角度，協(xié)調(diào)產(chǎn)品的整體推進(jìn)。
 

　　7、數(shù)據(jù)分析
 

　　這邊的一點(diǎn)更多的想說(shuō)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的文化，未來(lái)簡(jiǎn)單粗暴的運(yùn)營(yíng)模式將被拋棄，精細(xì)化的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)文化將被逐漸形成主導(dǎo)地位，因此會(huì)形成一批專業(yè)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理以及數(shù)據(jù)專家，通過(guò)數(shù)據(jù)上的差異尋找insight驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代，這些要求產(chǎn)品經(jīng)理有著更加專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力和業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　所以，我們把產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)進(jìn)行拆分，不難發(fā)現(xiàn)未來(lái)的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)更加專業(yè)和細(xì)分，產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)不會(huì)消失，更多的會(huì)演變成其他專業(yè)的職責(zé)，因此，焦慮中的產(chǎn)品經(jīng)理，不妨在自己干活的同時(shí)，仔細(xì)思考在產(chǎn)品經(jīng)理這樣的職業(yè)中，你的核心優(yōu)勢(shì)是哪塊，未來(lái)要在哪塊進(jìn)行深耕發(fā)力，只有逐漸形成一項(xiàng)專業(yè)的差異化優(yōu)勢(shì)，你才不會(huì)被淘汰。