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如何劃分產(chǎn)品功能優(yōu)先級?

時間:2018-01-26來源:5wd995.cn點擊量:作者:yanglihan
時間:2018-01-26點擊量:作者:yanglihan
 
無可爭議,優(yōu)先級排序是產(chǎn)品團隊和高層領(lǐng)導(dǎo)團隊最主要的責任之一。無論是谷歌,還是剛斬獲A輪融資的初創(chuàng)企業(yè),都存在資源有限而產(chǎn)品功能繁多的問題。尤其對于資源有限的初創(chuàng)企業(yè),優(yōu)先級排序走錯一步(意味著資源無法優(yōu)化配置),滿盤皆輸,企業(yè)甚至會面臨倒閉的風險。因此,養(yǎng)成好習慣,不斷問自己(并確保回答永遠為一個自信的“是”字):“我的團隊是否正專注于目前最具影響力的事件?”,這才是至關(guān)重要的。我成功構(gòu)建了下文所述的大體框架,用以規(guī)劃設(shè)計和優(yōu)先級排序。

 

領(lǐng)導(dǎo)團隊制定戰(zhàn)略目標,下屬團隊著手構(gòu)思實施

最棒的產(chǎn)品創(chuàng)意往往來自于整個團隊,而不僅僅只是產(chǎn)品團隊。公司領(lǐng)導(dǎo)層需要制定一個清晰明了的長期戰(zhàn)略目標,充分授權(quán),實現(xiàn)無縫對接。下屬團隊才能各取所需,做到殊途同歸。從實踐角度來看,初創(chuàng)企業(yè)成立伊始需要制定一個3至5年的戰(zhàn)略目標,每年回顧一次戰(zhàn)略重心,每半年進行一次滴水不漏的設(shè)想構(gòu)思,我認為這是比較理想的流程。

使用統(tǒng)一指標,做到精打細算

優(yōu)先級排序的關(guān)鍵在于客觀評估每一個創(chuàng)意,要想做到客觀,就必須借助企業(yè)關(guān)鍵績效指標(KPI, Key Performance Indicator),來評估不同方案所帶來的影響。衡量客戶終身價值(LTV, Life Time Value),是一個行之有效的辦法,因為它不僅能反映增長率和留存率,還能體現(xiàn)單位經(jīng)濟效益和成本效益。產(chǎn)品團隊應(yīng)該對每一個方案所帶來的影響,做一次簡略的三角剖分;并與工程團隊合作,進行高層次評估。結(jié)果會很粗糙,但優(yōu)勢在于,能夠從不同方面比較各個方案。這一步驟任務(wù)繁重,但事后往往會收貨意想不到的結(jié)果,還能糾正根深蒂固的偏見。

每顆子彈消滅一個敵人

嚴格把控產(chǎn)品版本的更新速度,因為沒必要一次性發(fā)布所有版本。尤其對于規(guī)模較小的初創(chuàng)企業(yè),除了要考慮一次性發(fā)布所有版本帶來的優(yōu)劣勢(例如銷售周期/營銷信息,培訓開銷,質(zhì)量保證周期,用戶體驗和技術(shù)權(quán)衡),還要明確考慮上市時間,以及是否能夠快速帶來商業(yè)影響。如果決定分批發(fā)布,試著考慮,如何做到將發(fā)布規(guī)模最小化的同時,還能快速帶來商業(yè)影響,幫你證實/證偽一個重要假設(shè),實現(xiàn)未來資源的優(yōu)化配置。

改善用戶體驗,加大技術(shù)投資

有時候,“做正確的事”并不一定能夠帶來顯著的商業(yè)影響——例如實現(xiàn)“用戶友好功能”:讓用戶等待期間會心一笑的空態(tài)設(shè)計;償清虧欠多年的“技術(shù)債務(wù)”:專注于版本更新的速度,而忽視了技術(shù)研發(fā)。制定一個資源配置的目標,合理規(guī)劃這筆長期投資(例如10%的投資用于工程技術(shù),5%的投資用于用戶體驗)。如此一來,各個團隊便有足夠的空間,穩(wěn)步取得進展。


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