UI設(shè)計(jì)如何考慮用戶(hù)有多懶

　　用戶(hù)有多懶?在產(chǎn)品和生活中，有時(shí)候當(dāng)你覺(jué)得有些設(shè)計(jì)不合理時(shí)，可能是設(shè)計(jì)師的本意，考慮懶，也就是考慮用戶(hù)體驗(yàn)，今天AAA教育武老師為大家分享UI設(shè)計(jì)如何考慮用戶(hù)有多懶。
 

　　人類(lèi)有七宗罪，其中懶惰是人性，基因銘刻在骨子里。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，我們不用去超市買(mǎi)菜，餓了可以叫外賣(mài)，我們不想給你讀，不想打字，我們有語(yǔ)言功能等等。正因?yàn)槿绱耍藗冏兊迷絹?lái)越懶惰，對(duì)產(chǎn)品的便利性要求也越來(lái)越高。因此，產(chǎn)品種類(lèi)繁多。

　　如何滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的懶惰

　　許多產(chǎn)品的商業(yè)屬性是滿(mǎn)足人們的懶惰。實(shí)際上，產(chǎn)品中良好的交互設(shè)計(jì)通常能滿(mǎn)足用戶(hù)的懶惰，讓用戶(hù)感受到良好的體驗(yàn)。

　　1、簡(jiǎn)潔明了

　　在半個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，我被那些在半個(gè)小時(shí)內(nèi)看到的上帝的本質(zhì)深深打動(dòng)了。另一方面，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，它意味著一句話(huà)能說(shuō)清楚的就是為什么我們要發(fā)表長(zhǎng)篇大論。復(fù)雜性不會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值，反而會(huì)消耗用戶(hù)的認(rèn)知能力，因?yàn)橛脩?hù)是懶惰的。以下是產(chǎn)品中非常常見(jiàn)的通知設(shè)置。天貓閱讀的提示文本過(guò)于冗長(zhǎng)，用戶(hù)無(wú)法逐字閱讀。當(dāng)用戶(hù)看到提示副本時(shí)，這是由于用戶(hù)的懶惰而形成的一種習(xí)慣。

　　2、為用戶(hù)著想

　　滿(mǎn)足用戶(hù)的懶惰就是為用戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)“酷點(diǎn)”。如果你在產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)中多想一想，用戶(hù)會(huì)覺(jué)得用起來(lái)很酷，產(chǎn)品理解他。手機(jī)截圖后，在一定時(shí)間內(nèi)打開(kāi)微信對(duì)話(huà)框，點(diǎn)擊加號(hào)圖標(biāo)。屏幕截圖可以自動(dòng)發(fā)送，因?yàn)橛脩?hù)的操作行為很可能會(huì)發(fā)送屏幕截圖。長(zhǎng)時(shí)間按微信應(yīng)用圖標(biāo)，會(huì)彈出一些即時(shí)功能條目，大大提高了產(chǎn)品的使用效率，用戶(hù)一旦使用就會(huì)愛(ài)上它。在此之前，如果當(dāng)面添加好友，打開(kāi)二維碼需要很多步驟，主要是很難找到。如果你為陌生人等了很長(zhǎng)時(shí)間，難免會(huì)有一些尷尬的氣氛。

　　對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，更重要的一步是思考用戶(hù)行為的目的，然后在設(shè)計(jì)中為用戶(hù)提供快速的操作方法，從而提高產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。

　　在設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，你不能總是用你通常的思維方式來(lái)設(shè)計(jì)。相反，你應(yīng)該能夠把自己變成當(dāng)前產(chǎn)品的用戶(hù)，從用戶(hù)的角度尋找答案和解決問(wèn)題。

　　3、有效互動(dòng)

　　通過(guò)簡(jiǎn)單的方式，用戶(hù)可以輕松完成任務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，用戶(hù)花在完成任務(wù)上的時(shí)間越少，用戶(hù)的易用性和效率的體驗(yàn)就越好。這可以體現(xiàn)在手機(jī)解鎖的互動(dòng)進(jìn)化上。過(guò)去，手機(jī)都是密碼解鎖，然后是滑動(dòng)解鎖、指紋解鎖，現(xiàn)在是人臉解鎖。每一次進(jìn)化都是為了減少用戶(hù)的操作，提高使用效率。UI交互動(dòng)畫(huà)吸引用戶(hù)，也是一種方法。

　　手機(jī)解鎖的演進(jìn)過(guò)程與手機(jī)解鎖相同，也有應(yīng)用程序登錄的演進(jìn)過(guò)程。從繁瑣的用戶(hù)名和密碼登錄到電信運(yùn)營(yíng)商的合作一鍵登錄，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一次的改變都在減少運(yùn)營(yíng)，提高效率。
 

　　另外，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師應(yīng)該善于結(jié)合自己的產(chǎn)品思考問(wèn)題，而不是添加別人的東西。第三方登錄對(duì)其他人的產(chǎn)品是快速和方便的，所以你可以添加他們。但事實(shí)上，如果你不考慮你自己的產(chǎn)品，你為什么要添加它們，你想要滿(mǎn)足什么，你的目的是什么。此外，它可能是多余的和麻煩的。例如，有些b端產(chǎn)品不適合第三方登錄。

　　4、保持開(kāi)拓創(chuàng)新的精神

　　用戶(hù)體驗(yàn)有什么意義？一位產(chǎn)品巨頭曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不要試圖改變用戶(hù)習(xí)慣的操作路徑，這種改變會(huì)影響用戶(hù)體驗(yàn)”。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)似乎還可以，但有一個(gè)問(wèn)題，至少我不同意。想想看。微信改版后，很多人都會(huì)抱怨：“怎么了?它不習(xí)慣它”。原因是用戶(hù)懶惰。對(duì)于改變熟悉的事物，普通用戶(hù)本能地有排斥心理，因?yàn)樗麄儜械眠m應(yīng)。然而，隨著時(shí)間的推移，用戶(hù)會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)原來(lái)的設(shè)計(jì)似乎比以前好。用戶(hù)再次適應(yīng)有兩個(gè)原因：一是用戶(hù)再次習(xí)慣;二是產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)提升體驗(yàn)。因此，只要改變用戶(hù)原有的操作習(xí)慣，經(jīng)過(guò)驗(yàn)證，就可以改變用戶(hù)的操作習(xí)慣。如果是一個(gè)好的修改，用戶(hù)可以很快適應(yīng)并感受到變化后的價(jià)值。

　　5、用戶(hù)在產(chǎn)品中懶惰地做什么

　　產(chǎn)品設(shè)計(jì)者必須知道用戶(hù)在使用產(chǎn)品時(shí)是懶惰的。當(dāng)用戶(hù)沒(méi)有剛性要求時(shí)，很少有用戶(hù)更改產(chǎn)品的默認(rèn)設(shè)置，也很少有用戶(hù)閱讀系統(tǒng)消息和群發(fā)短信，

　　因此，用這兩種方式來(lái)推廣活動(dòng)，轉(zhuǎn)化率很低。對(duì)于推送消息，不要太頻繁，除非你是新聞產(chǎn)品。推送頻率高的用戶(hù)將直接關(guān)閉推送。另外，還有大量的用戶(hù)，對(duì)于絕大多數(shù)產(chǎn)品不會(huì)推，因?yàn)樗?她)不想被推的打擾。從產(chǎn)品的角度來(lái)看，有些功能是期望用戶(hù)使用的。但是，如果設(shè)計(jì)不能吸引用戶(hù)，用戶(hù)肯定懶得去探索和使用它們。因此，要改變用戶(hù)的懶惰，就必須讓枯燥的設(shè)計(jì)變得有趣和鼓舞人心，從而吸引用戶(hù)，從而改變用戶(hù)的懶惰狀態(tài)。

　　產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)，其實(shí)是為了滿(mǎn)足用戶(hù)的懶惰，但實(shí)際上，要通過(guò)設(shè)計(jì)手段調(diào)動(dòng)懶惰的用戶(hù)，必須是對(duì)人性進(jìn)行探索后的設(shè)計(jì)。

　　最后，事實(shí)上，因?yàn)槿诵缘膽卸?，今天的互?lián)網(wǎng)繁榮才得以實(shí)現(xiàn);因?yàn)槿诵缘膽卸?，人們發(fā)明了節(jié)能的輪子，發(fā)明了電話(huà)是因?yàn)橥ㄓ嵉穆闊?。在某種程度上，正是由于人性的懶惰，才推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步。我們從更高的層面來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題，是誰(shuí)創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)的繁榮，誰(shuí)推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步。絕對(duì)不是那些懶得學(xué)習(xí)和改變自己的人，而是那些善于思考、想改變“懶惰”的人。

　　不僅是UI設(shè)計(jì)考慮用戶(hù)有多懶，現(xiàn)在大部分的現(xiàn)象是每個(gè)人都在享受短視頻和游戲中的娛樂(lè)。雖然這是一個(gè)普遍現(xiàn)象，但我們應(yīng)該看到更多的機(jī)會(huì)。在這個(gè)時(shí)候，只要我們多花點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)，我們就能超越別人。我們可以懶得做其他的事情，但我們不能懶惰學(xué)習(xí)。這篇內(nèi)容你學(xué)會(huì)了嗎？更多資訊請(qǐng)持續(xù)關(guān)注AAA教育。