產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力?產(chǎn)品經(jīng)理是目前互聯(lián)網(wǎng)火爆的職業(yè)之一??砂旬a(chǎn)品經(jīng)理定義為:業(yè)務(wù)需求的收集者、原型和文檔的撰寫(xiě)者、工作匯報(bào)的發(fā)言者、客戶問(wèn)題的跟進(jìn)者和項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤者。
產(chǎn)品經(jīng)理較大的價(jià)值是通過(guò)產(chǎn)品來(lái)解決用戶的問(wèn)題,不論你有多么好的設(shè)計(jì)理念,如果問(wèn)題定義錯(cuò)了,后面的一切都是無(wú)濟(jì)于事。如果能夠看清用戶遇到的問(wèn)題,甚至看到隱藏在用戶行為背后看不到的問(wèn)題,更是產(chǎn)品經(jīng)理大的價(jià)值。產(chǎn)品經(jīng)理收集、整理、分析需求的過(guò)程,就是把問(wèn)題定義出來(lái)。當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理能從市場(chǎng)行情、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、流程效率、用戶體驗(yàn)等多角度看問(wèn)題時(shí),問(wèn)題的定義能力將會(huì)更上一個(gè)層次。
一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理,應(yīng)該能夠嘗試運(yùn)用自己掌握的信息(業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、當(dāng)前產(chǎn)品成熟度、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)能等)對(duì)產(chǎn)品價(jià)值做出基礎(chǔ)的判斷。能夠改變對(duì)自己的定位,抓住問(wèn)題,找到價(jià)值,整合資源,多角度審視看身邊的問(wèn)題,并不斷堅(jiān)持按照新的定位來(lái)開(kāi)展工作,改變將在不遠(yuǎn)處產(chǎn)生。更重要的是眼界和思維的轉(zhuǎn)變。
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力有哪些?
1、溝通能力
需要掌握溝通技巧,在工作中溝通工作方案,必去,有個(gè)需求和研發(fā)溝通,需要給研發(fā)講解為什么做這個(gè)需求和流程等等,具體地跟研發(fā)溝通做的目的,讓研發(fā)按照你提的需求去做。
2、項(xiàng)目跟進(jìn)
項(xiàng)目跟進(jìn)就是需求跟進(jìn),對(duì)于評(píng)審?fù)瓿珊蟮男枨?,產(chǎn)品經(jīng)理必須要主動(dòng)的去跟進(jìn)。無(wú)論這個(gè)需求是否進(jìn)入排期,是否已經(jīng)開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)中遇到什么問(wèn)題等等,只要這個(gè)需求沒(méi)有上線,產(chǎn)品經(jīng)理都有責(zé)任去了解需求在什么階段、遇到什么問(wèn)題。項(xiàng)目跟進(jìn)是產(chǎn)品經(jīng)理的加分項(xiàng),是產(chǎn)品經(jīng)理責(zé)任心和專業(yè)度的體現(xiàn),在這個(gè)階段也是和研發(fā)、測(cè)試小伙伴們溝通感情的好階段。
3、多線程工作能力
產(chǎn)品經(jīng)理工作比較繁雜,經(jīng)常負(fù)責(zé)多個(gè)需求,而且產(chǎn)品經(jīng)理也是眾多工作的交叉點(diǎn),很多和需求功能無(wú)關(guān)的事情也需要產(chǎn)品經(jīng)理去解決。能夠隨時(shí)切換不同工作狀態(tài),是產(chǎn)品經(jīng)理基本功。
4、決策能力
產(chǎn)品經(jīng)理是需求的owner,產(chǎn)品功能的走向需要產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)決定,你有申請(qǐng)資源使用資源的權(quán)利,對(duì)應(yīng)的就有承擔(dān)產(chǎn)品走向的責(zé)任。
如何正確的做好決策?
靠經(jīng)驗(yàn):來(lái)自長(zhǎng)年對(duì)用戶、市場(chǎng)、競(jìng)品、業(yè)務(wù)的了解,結(jié)合自己理解得出的經(jīng)驗(yàn);
靠數(shù)據(jù):依靠市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶調(diào)研等,從數(shù)據(jù)維度上支持自己的決策;
靠團(tuán)隊(duì):通過(guò)和業(yè)務(wù)、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)等同事交流,從他人的視角更全面的得出結(jié)論。
5、數(shù)據(jù)分析能力
產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)數(shù)據(jù)十分敏感,掌握數(shù)據(jù)分析技能,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。在設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品前,產(chǎn)品經(jīng)理要有意識(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)埋點(diǎn),積累產(chǎn)品數(shù)據(jù),并在數(shù)據(jù)沉淀 > 數(shù)據(jù)分析 > 產(chǎn)品優(yōu)化的循環(huán)中持續(xù)鍛煉數(shù)據(jù)分析能力。善于從大量數(shù)據(jù)中挖掘出有用的信息,來(lái)指導(dǎo)和改善產(chǎn)品升級(jí)工作,讓產(chǎn)品更靠譜。
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