以前傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式是先宣傳品牌,打造品牌的知名度,然后在宣傳產(chǎn)品,推廣產(chǎn)品,利用品牌的知名度和影響力吸引用戶(hù)購(gòu)買(mǎi),這導(dǎo)致一些用心打磨產(chǎn)品的小品牌被埋沒(méi),即使產(chǎn)品再好,也無(wú)人問(wèn)津。但隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,很多小品牌也可以通過(guò)內(nèi)容種草營(yíng)銷(xiāo)的方式宣傳,這讓很多小品牌快速的崛起,同時(shí)也讓其產(chǎn)品廣受歡迎,在市場(chǎng)中占有一席之地。
內(nèi)容種草營(yíng)銷(xiāo)就是先宣傳產(chǎn)品,將產(chǎn)品打造成爆款,然后迅速的建立品牌的知名度。這種內(nèi)容種草營(yíng)銷(xiāo)方式,給很多的小品牌發(fā)展的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@種方式不用花費(fèi)太多的宣傳營(yíng)銷(xiāo)的費(fèi)用,效果卻很好,只要你的產(chǎn)品有受歡迎的點(diǎn),能夠讓產(chǎn)品快速的獲得用戶(hù)的認(rèn)可。雖然這種內(nèi)容種草營(yíng)銷(xiāo)方式很好,但也不是所有產(chǎn)品都適合這樣做。做內(nèi)容種草營(yíng)銷(xiāo)要求產(chǎn)品一定要具有獨(dú)特的特點(diǎn),一個(gè)值得被種草的點(diǎn),這個(gè)點(diǎn)最好在能夠滿(mǎn)足用戶(hù)需求的前提下,越稀缺越好,這樣才能吸引到用戶(hù)的注意力。
那應(yīng)該如何打造好產(chǎn)品的種草點(diǎn),吸引到用戶(hù),做好成功的內(nèi)容種草營(yíng)銷(xiāo)呢?能夠引起用戶(hù)注意的種草產(chǎn)品,一個(gè)是滿(mǎn)足用戶(hù)的痛點(diǎn)需求,另一個(gè)是滿(mǎn)足用戶(hù)的癢點(diǎn)需求。
在打造產(chǎn)品的內(nèi)容種草點(diǎn)的時(shí)候,如果能夠針對(duì)用戶(hù)的需求來(lái)創(chuàng)造產(chǎn)品,那么這個(gè)種草點(diǎn)就很容易吸引用戶(hù)的注意力,并且讓用戶(hù)成功的產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)。就像小紅書(shū)上種草的一款牙膏,通常我們買(mǎi)牙膏關(guān)注的都是產(chǎn)品的美白功能、防敏感等等,關(guān)注的點(diǎn)都在牙齒上。但是現(xiàn)在隨著發(fā)展,人們的需求升級(jí),我們不僅關(guān)注牙齒,也會(huì)在意整個(gè)口腔的健康,種草的這款牙膏,主打修復(fù)牙縫中的“黑三角”,對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō),最怕的就是不美觀和暴露年齡,這款產(chǎn)品就針對(duì)用戶(hù)的痛點(diǎn),滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,有效種草,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。在做內(nèi)容種草的時(shí)候,可以針對(duì)用戶(hù)的需求痛點(diǎn)進(jìn)行種草營(yíng)銷(xiāo),用戶(hù)只要意識(shí)到自己的需求,就很容易成功實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)。
在做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)種草的時(shí)候,產(chǎn)品除了滿(mǎn)足用戶(hù)痛點(diǎn)吸引用戶(hù)注意力,也可以滿(mǎn)足用戶(hù)的癢點(diǎn)需求,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行種草。能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的癢點(diǎn)還比較多,外觀好看的奶茶、泡泡面膜、圣誕禮盒等,這些都屬于用戶(hù)的癢點(diǎn)需求。有時(shí)候,滿(mǎn)足用戶(hù)的癢點(diǎn)需求要比滿(mǎn)足用戶(hù)的痛點(diǎn)需求效果更好。
做產(chǎn)品內(nèi)容種草營(yíng)銷(xiāo),打造滿(mǎn)足用戶(hù)癢點(diǎn)需求的產(chǎn)品,可以從以下幾方面入手:
外觀包裝:可以設(shè)計(jì)高顏值、包裝美觀的產(chǎn)品,用戶(hù)都喜歡好看的產(chǎn)品,如果你的產(chǎn)品兼具實(shí)用和美觀,就會(huì)贏得用戶(hù)的喜歡,吸引用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。
跨界合作:如果產(chǎn)品能夠跨界與一些大咖或者其他品牌進(jìn)行合作,也是一種吸引用戶(hù)注意力,引發(fā)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的方式。比如:可口可樂(lè)和李寧聯(lián)名合作,這個(gè)系列的產(chǎn)品就很受歡迎。
個(gè)性定制:個(gè)性化的定制會(huì)有專(zhuān)屬感,能夠打造產(chǎn)品的差異化和用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。這樣能夠吸引用戶(hù)的注意力,讓用戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)。
其實(shí),基于用戶(hù)癢點(diǎn)的產(chǎn)品在內(nèi)容種草上的效果長(zhǎng)久性并沒(méi)有基于痛點(diǎn)的產(chǎn)品的效果好,用戶(hù)對(duì)于那些基于癢點(diǎn)的網(wǎng)紅產(chǎn)品是很難保持長(zhǎng)期喜歡的,一旦有新的、更好的產(chǎn)品出現(xiàn),用戶(hù)會(huì)立刻選擇新的品牌產(chǎn)品,這種方式比較適合在短期內(nèi)快速的吸引流量。要想長(zhǎng)期留住用戶(hù),還是要回歸到用戶(hù)的痛點(diǎn)需求上。
寫(xiě)內(nèi)容種草營(yíng)銷(xiāo)型文案需要注意以下幾點(diǎn):
給產(chǎn)品取昵稱(chēng):很多產(chǎn)品功能和實(shí)用性都不差,但是銷(xiāo)售的情況并不好,其實(shí)是因?yàn)楫a(chǎn)品的昵稱(chēng)并不好記憶,用戶(hù)很難對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)清晰的記憶。之前資生堂有一款精華液,推出后一直火不起來(lái),后來(lái)大家都叫她“紅腰子”,這款精華液才被用戶(hù)記住,并廣泛流傳,慢慢火起來(lái)了。產(chǎn)品的昵稱(chēng)是很重要的,在做內(nèi)容種草營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,可以基于產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)與使用的場(chǎng)景,給產(chǎn)品起一個(gè)有意象的昵稱(chēng),方便用戶(hù)記憶。
找到1到2個(gè)核心賣(mài)點(diǎn):在寫(xiě)內(nèi)容種草營(yíng)銷(xiāo)文案的時(shí)候,沒(méi)有必要所有的賣(mài)點(diǎn)都呈現(xiàn)出來(lái),最好是選擇1到2個(gè)核心的賣(mài)點(diǎn)來(lái)吸引用戶(hù)注意。如果你展示出了所有的賣(mài)點(diǎn),用戶(hù)看不到產(chǎn)品有什么特點(diǎn),也沒(méi)有什么記憶點(diǎn),反而不能引起用戶(hù)的注意,但是,如果你的產(chǎn)品展示1到2個(gè)核心的痛點(diǎn)或者癢點(diǎn),并且很多人都種草相同的點(diǎn),產(chǎn)品就很容易被大家接收,最終形成購(gòu)買(mǎi)。
內(nèi)容簡(jiǎn)單直接:在做產(chǎn)品種草的時(shí)候,不要和用戶(hù)將很專(zhuān)業(yè)的詞語(yǔ),因?yàn)橛脩?hù)根本聽(tīng)不懂。所以,在寫(xiě)內(nèi)容種草文案的時(shí)候,內(nèi)容盡量簡(jiǎn)單直接,盡量使用用戶(hù)能夠聽(tīng)得懂的詞去解釋或者說(shuō)明。
建立信任感:幾乎所有的種草都是建立在信任的基礎(chǔ)上,所以種草的內(nèi)容要給用戶(hù)足夠的信任感。通常產(chǎn)品測(cè)評(píng)和個(gè)人使用體驗(yàn)是建立信任感比較好的兩種方式。尤其是一些無(wú)法通過(guò)外觀看到的產(chǎn)品,更是如此,通過(guò)展示會(huì)更加真實(shí),讓用戶(hù)信任。
不是所有產(chǎn)品都適合做內(nèi)容種草。不要覺(jué)得內(nèi)容種草是塊“狗皮膏藥”,貼哪都有效。內(nèi)容種草的邏輯是要能打爆一個(gè)單品,這就要求產(chǎn)品層面一定要有特別不一樣的“種草點(diǎn)”,這個(gè)“點(diǎn)”越稀缺且能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,你所需付出的成本將越低。而事實(shí)上,大部分產(chǎn)品都是我們?nèi)粘I钪须S處都可以接觸到的,這時(shí)候如果想要“迎合潮流”做內(nèi)容種草,那可能付出的成本就很高了,而且還收不到多少積極的效果反饋。
內(nèi)容種草營(yíng)銷(xiāo)的傳播主體是KOL,但其實(shí)品牌在其中也需要配合付出行動(dòng)。其中很重要的兩項(xiàng)包括:站外控評(píng)引導(dǎo)轉(zhuǎn)化、監(jiān)督輿論走向和站內(nèi)的關(guān)聯(lián)電商關(guān)鍵詞搜索。盡量讓粉絲往產(chǎn)品預(yù)期的信息擴(kuò)散;站內(nèi)關(guān)聯(lián)電商關(guān)鍵詞,在小紅書(shū)上種草時(shí)關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞,在電商端也一定要做好SEO/SEM優(yōu)化,不然很可能辛苦引來(lái)的流量沒(méi)有著落或者被別人搶走了。
投放KOL的時(shí)候最好可以打造金字塔矩陣。最頂端需要有一個(gè)明星,作用是通過(guò)明星效應(yīng)背書(shū),來(lái)拔高產(chǎn)品知名度和為接下來(lái)的聲量做鋪墊,以及產(chǎn)出后續(xù)擴(kuò)散的素材。金字塔再往下是頭部KOL,由于明星效應(yīng),頭部達(dá)人會(huì)看重有知名明星代言的產(chǎn)品,畢竟自帶流量,品牌再跟他們談合作,溢價(jià)空間會(huì)比較大,他們的作用是生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容和帶貨;有流量背書(shū),中腰部博主會(huì)跟風(fēng)明星和頭部達(dá)人,自然而來(lái)就好展開(kāi)合作了。
內(nèi)容種草靠KOL,銷(xiāo)售帶貨靠主播。KOL更像是內(nèi)容創(chuàng)作者,他們?cè)诟髯灶I(lǐng)域輸出有看點(diǎn)的內(nèi)容,比如知識(shí)、段子、情感雞湯、漫畫(huà)、影評(píng)、穿搭等;而主播更像是銷(xiāo)售,他們靠的是對(duì)產(chǎn)品的講解和推銷(xiāo)技巧,以前在線(xiàn)下商場(chǎng)可能是一對(duì)一銷(xiāo)售,現(xiàn)在在網(wǎng)上可以一對(duì)多。KOL內(nèi)容種草營(yíng)銷(xiāo)是讓人難以忽視的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。
能夠塑造立體化的IP就是成功的KOL,一個(gè)好內(nèi)容種草營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值在于發(fā)揮大眾的力量共創(chuàng)一個(gè)IP,這樣既能讓品牌表達(dá)自己,又能讓這款I(lǐng)P具備傳播的力量。核心價(jià)值點(diǎn)在于整合線(xiàn)上線(xiàn)下多種資源,全方位、多維度傳達(dá)品牌理念;高傳播、高粘度的內(nèi)容為品牌塑造自由IP產(chǎn)生品牌高度聯(lián)想;同時(shí),可結(jié)合視頻、音頻、圖文等多種內(nèi)容形式、立體化打造品牌和內(nèi)容記憶度;通過(guò)不同形成打造IP內(nèi)容+電商的品牌跨界模式;結(jié)合線(xiàn)下主題空間,延續(xù)IP生命力,制造互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)話(huà)題。通過(guò)這一系列行為塑造IP,使IP得以立體化的呈現(xiàn)。
在新媒體時(shí)代如何做品牌,需要認(rèn)識(shí)品牌管理的路徑,認(rèn)識(shí)品牌傳播的加速器,以及認(rèn)識(shí)品牌創(chuàng)意的突破口。市場(chǎng)在變化,技術(shù)在變化,營(yíng)銷(xiāo)的手段也在變化,要在不確定的變化中找到適合自己的營(yíng)銷(xiāo)方式,內(nèi)容種草營(yíng)銷(xiāo)確實(shí)是有效的營(yíng)銷(xiāo)方式,當(dāng)然,成本相對(duì)較高,效果也還是不錯(cuò)的。
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