新媒體內(nèi)容運(yùn)營如何解決選題難

　　眾所周知，做新媒體內(nèi)容運(yùn)營的，除了最基本要做到了解行業(yè)，了解主流媒體平臺，標(biāo)題吸睛等之外，更核心的是主體內(nèi)容的選擇與呈現(xiàn)，也就是所謂選題，畢竟有內(nèi)容才能留住用戶。但不少人都抱怨做選題好難啊，費(fèi)勁做出來效果也不好。那么如何解決新媒體人“選題難”的窘迫?

　　今天就拿微信公眾號為例來說。

一、新媒體運(yùn)營：找好自身定位

　　賬號要做什么，做哪方面的，心里要有數(shù)，你可能會說我心里有數(shù)就知道怎么做了，還用得著你說三道四啊。

　　別著急，這就說我平時是怎么去找定位的。拿到一個全新的公眾號，面臨的就是初期賬號建設(shè)，定位顯得至關(guān)重要，我習(xí)慣從兩個方面去尋找定位：一個是產(chǎn)品(行業(yè))本身的細(xì)化類別;二是目標(biāo)用戶需求的細(xì)化分類。

　　以我之前做的教育類事業(yè)單位的公眾號為例：

　　從行業(yè)類別上可以分為：高校教育、職業(yè)教育、初級教育、各類考試……

　　從用戶需求細(xì)分可以有：學(xué)術(shù)文章推送、專家分享、政府資訊、尋求合作、課題申請等等。

　　不管從那個角度出發(fā)，任何一個細(xì)化的分類都可以作為一個定位。教育類賬號的細(xì)化分類很多，這里不多贅述，找好自己的定位即可。

　　以上各種細(xì)分都可以作為一個主體定位，圍繞這個主體進(jìn)行內(nèi)容選題就會顯得非常具體簡單了。當(dāng)然，也可以一個賬號擁有幾個分類，例如我們的公眾號主要是分三類：資訊、專家解讀和校企合作，其他方面也會涉及，但不是主要內(nèi)容。

二、新媒體運(yùn)營：研究競品進(jìn)行分析

　　通過研究競爭對手，確定自己的選題。

　　通俗的說就是分析行業(yè)內(nèi)的大號，從人家的菜單設(shè)置到高數(shù)據(jù)文章，花上一定的時間，進(jìn)行一下垂直深入的研究分析，不要只看個熱鬧，一定要沉下來去想，為什么這篇文章閱讀量這么高?和我以前做的內(nèi)容差異在哪里?用戶更容易接受哪種類型的文章?人家是怎么和用戶進(jìn)行互動的?等等很多方面都是非常具有參考價值的。

　　那么要怎么找到競品賬號呢?可以從一些榜單上直接找到，例如頭條號和搜狐號榜單，或者通過第三方榜單平臺(新榜等)搜索。

　　公眾號可以通過文章搜索進(jìn)行篩選，熱門文章關(guān)鍵字或標(biāo)題搜索，找到排名靠前的文章或者賬號，點(diǎn)擊進(jìn)去還可以查看歷史文章。

　　找到這些賬號以后就可以進(jìn)行具體分析對比了，微信公眾號我主要是看兩個方面：菜單設(shè)置和閱讀量高的文章(文章基本是瀏覽一遍近三個月的就能拿到較為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù))。

三、新媒體運(yùn)營：從用戶需求精細(xì)化做選題

　　公眾號方面?zhèn)€人常用的是熱點(diǎn)借勢和直接溝通，熱點(diǎn)借勢基本上分兩類：可預(yù)見熱點(diǎn)(教育行業(yè)高考中考)、實(shí)時(突發(fā))熱點(diǎn)(微博、百度、知乎等)，這里要注意慎重用負(fù)面熱點(diǎn)，最好不用，指數(shù)下降的熱點(diǎn)也最好放棄。

　　直接溝通的方式效果好的有問卷、Q&A環(huán)節(jié)，定期發(fā)布問題收集反饋回答問題、通過活動等方式建立用戶群(例如百度的先聲會教育行業(yè)微信群，是利用百度教育盛典建立的群組)。

　　用戶需求和畫像還可以利用百度指數(shù)做，操作簡單，效果實(shí)用，自己摸索一下就能上手了。

四、新媒體運(yùn)營：求同存異

　　新媒體運(yùn)營內(nèi)容創(chuàng)作不可能沒有交集，尤其是干貨類文章，知識類別尤其是這樣，這個時候就要求異了。

　　可以從內(nèi)容屬性上來做差異化，例如梨視頻、同道大叔、暴漫等。

　　也可以從切入點(diǎn)來做，以教育類賬號為例，我們做了專家訪談、會客廳直播等。

　　還可以從文章風(fēng)格上做差異，例如一本正經(jīng)老干部風(fēng)格、逗比風(fēng)格、調(diào)侃風(fēng)格等。

　　以上全部，僅僅是個人經(jīng)驗(yàn)，作為參考思路，具體實(shí)際操作還需各位多加揣摩。