新媒體運(yùn)營(yíng),簡(jiǎn)單理解就是通過(guò)現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)為依托,利用像視頻、內(nèi)容等渠道平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳和推廣,以此來(lái)維護(hù)企業(yè)的形象、推動(dòng)產(chǎn)品的銷售。當(dāng)下主流的新媒體平臺(tái)主要有抖音、快手、微信、微博、西瓜視頻、知乎等等,再說(shuō)白一些,新媒體運(yùn)營(yíng)就是做好這些渠道平臺(tái)賬號(hào)的日常管理工作。
新媒體乃是當(dāng)下的in媒體,也被稱為第五媒體,它的一大特色就是普及度高且成本投入低,經(jīng)過(guò)反復(fù)論證,收音機(jī)用了38年時(shí)間才普及5000萬(wàn)人,同樣的普及度電視用了13年,而一些新媒體平臺(tái)只用了1年多,如微博就是如此。因?yàn)閭鞑ニ俣瓤?、易轉(zhuǎn)發(fā)等特色,讓諸多新媒體也紛紛得到傳統(tǒng)類型企業(yè)的認(rèn)可和好評(píng),許多企業(yè)都在公司內(nèi)部建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)用來(lái)管理各大新媒體賬號(hào)。
那到底每個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)人日常需要做什么呢?
第一、了解熱點(diǎn),不管是寫(xiě)文章做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)還是做視頻運(yùn)營(yíng),首先都得知道這一期的主題是什么,只有找到主題、熱點(diǎn)才能寫(xiě)文章、腳本。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,如果寫(xiě)的文章內(nèi)容很優(yōu)質(zhì),但卻是只有一小部分人在關(guān)注的話題,那這篇文章無(wú)法得到很多人的關(guān)注,無(wú)法快速傳播,其實(shí)沒(méi)有太大價(jià)值和意義。
第二、撰寫(xiě)文章,關(guān)于文章的撰寫(xiě)不但要把內(nèi)容說(shuō)清楚,還需要在此基礎(chǔ)上做提升,將它升級(jí)為雞湯,讓每個(gè)人在剛開(kāi)始看的時(shí)候注重故事,故事看完之后沉浸在雞湯真理中久久回味、無(wú)法自拔,達(dá)到如此程度的文章就是頂好的。
第三、拍攝剪輯視頻,有了文章可先在文字平臺(tái)上發(fā)布,然后再將它轉(zhuǎn)化成腳本,以腳本作為基礎(chǔ)去拍攝視頻,然后利用像愛(ài)剪輯等軟件做剪輯,剪輯好了之后要確保視頻是有完整內(nèi)容表達(dá)的,同時(shí)鏡頭并不會(huì)來(lái)回晃動(dòng),對(duì)大眾而言,在看視頻的時(shí)候有一種舒服流暢的感覺(jué)。
第四、社群運(yùn)營(yíng),以上三大模塊從業(yè)的根本目的是為了輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,但是金子未必會(huì)發(fā)光,為了確保賬號(hào)更快大火,還要通過(guò)各類推廣渠道進(jìn)行宣傳,確保有更多人知道賬號(hào)的存在。
第五、粉絲運(yùn)營(yíng),得結(jié)合著已經(jīng)積累的粉絲做數(shù)據(jù)分析,繪制粉絲畫(huà)像,結(jié)合畫(huà)像情況安排未來(lái)的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié),說(shuō)白了,就是粉絲喜歡、想要什么就都應(yīng)該盡可能的輸出給他們。
第六、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),上面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了新媒體運(yùn)營(yíng)的一大目的就是為了提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī),獲得傭金,如果是被雇傭于企業(yè),選品往往是由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定,如果是作為“中介”介入到不同品牌產(chǎn)品的銷售中,那就需要進(jìn)一步篩選、選擇粉絲喜歡的產(chǎn)品來(lái)推廣才對(duì)。
乍聽(tīng)新媒體運(yùn)營(yíng)的工作挺復(fù)雜的,但其實(shí)在當(dāng)下崗位日顯精細(xì)化的環(huán)境下,大多數(shù)大型企業(yè)的崗位劃分都是很明確的,往往是以上幾大模塊每個(gè)人是負(fù)責(zé)一個(gè),不是由單人來(lái)執(zhí)行所有工作。
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