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抖音、快手、《王者榮耀》，稱得上是繼跳皮筋、踢鍵子、悠悠球之后的青少年三大娛樂(lè)神器。在這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)變革的洗禮中，不吹不黑，從產(chǎn)品經(jīng)理的視角來(lái)看抖音如何從0開(kāi)始打造用戶體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)、以及用戶鏈接？今天AAA教育的小編就來(lái)帶大家盤點(diǎn)一下，2019抖音最新的玩法~

還有當(dāng)紅流量明星熱巴、鹿晗、關(guān)曉彤等，毫無(wú)偶像包袱的在這個(gè)平臺(tái)，玩的像個(gè)地主家的二傻子。日播放量過(guò)10億的抖音，到底是如何從0開(kāi)始搭建內(nèi)容社區(qū)的？

抖音總經(jīng)理張楠，主要把它分為：極致體驗(yàn)——運(yùn)營(yíng)——用戶沉淀三大板塊。

NO.1 從0開(kāi)始打造用戶體驗(yàn)

抖音在2016年下半年進(jìn)入短視頻這片紅海，首先要考慮的問(wèn)題是，在全球100多個(gè)短視頻APP中，如何為用戶帶來(lái)新的好體驗(yàn)？

抖音團(tuán)隊(duì)，下載了100多個(gè)短視頻APP，天天分析比較，最終總結(jié)出短視頻，用戶最需要的4個(gè)點(diǎn)：全屏高清，美顏濾鏡，音效，個(gè)性化分類。然后在技術(shù)上把這些做到極致。

全屏高清：抖音團(tuán)隊(duì)把同一款視頻，按照不同的畫(huà)幅做出來(lái)，然后做了大量的用戶調(diào)研，通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)全屏的視覺(jué)沖擊力和代入感是最強(qiáng)的。雖然高清會(huì)大幅度提升CDN成本，但是以極致體驗(yàn)為目標(biāo)。

音樂(lè)：根據(jù)用戶場(chǎng)景分析，絕大多數(shù)年輕人尤其是學(xué)生，生活軌跡非常單一，從家（宿舍）——公司（學(xué)校），經(jīng)常是帶著耳機(jī)，聽(tīng)著音樂(lè)，我自風(fēng)情萬(wàn)種與世無(wú)爭(zhēng)。所以抖音團(tuán)隊(duì)，在音樂(lè)也是邀請(qǐng)成熟的音樂(lè)制作人，打造了非常多有意思的音樂(lè)。

特效濾鏡和個(gè)性化推薦：通過(guò)人臉識(shí)別、肢體識(shí)別、圖像識(shí)別及3D渲染，不斷為用戶提升體驗(yàn)感。

在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)之處，張楠一直提到一個(gè)詞：極致，及用戶調(diào)研。從起名到icon設(shè)計(jì)，都是通過(guò)200——300的選項(xiàng)，然后去做調(diào)研，選擇最能引發(fā)用戶好奇心的設(shè)計(jì)。

（抖音最初叫A.me經(jīng)過(guò)不斷調(diào)研最后確定為抖音）

如果說(shuō)技術(shù)靠燒錢都能做到，那么運(yùn)營(yíng)，可能有錢也燒不到。

NO.2 運(yùn)營(yíng)

當(dāng)我的產(chǎn)品出來(lái)了，我該怎么運(yùn)營(yíng)？不是用戶下載了，沖上APP下載第一名（當(dāng)然能沖到第一也很難），就沒(méi)產(chǎn)品經(jīng)理什么事兒了。讓用戶在你的地盤怎么玩？需要兩點(diǎn)，一：給用戶方向感，就是只要他下載了，一打開(kāi)就能自己玩。

未來(lái)是一個(gè)不需要產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的時(shí)代，好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)都盡量不讓用戶浪費(fèi)腦細(xì)胞。這個(gè)需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初，就加入用戶使用思維。抖音在設(shè)計(jì)一個(gè)特效之初，會(huì)進(jìn)行更深一步的思考，也就是這個(gè)特效用戶拿到了之后，會(huì)怎么玩？而不僅是設(shè)計(jì)一個(gè)圖標(biāo)，一個(gè)特效。

二：激發(fā)他的創(chuàng)作動(dòng)力和靈感，高手在民間，網(wǎng)友的力量是無(wú)窮的。只要貼紙，音樂(lè)足夠好玩，什么樣的視頻都能出來(lái)。為此，抖音有一個(gè)專區(qū)叫做挑戰(zhàn)。人皆有好勝之心，通過(guò)模仿這個(gè)最簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)形式，大量用戶0門檻，創(chuàng)作。

NO.3 用戶鏈接

通過(guò)第一步，創(chuàng)造極致的用戶體驗(yàn)，吸引大量用戶來(lái)到抖音平臺(tái)，并以運(yùn)營(yíng)前置的思維方式，讓用戶零門檻的在這兒玩的開(kāi)心，那么第三步，應(yīng)該如何留住這些用戶，或者說(shuō)讓越來(lái)越多的用戶跟平臺(tái)一切成長(zhǎng)呢？把用戶當(dāng)做產(chǎn)品的主人。

A讓用戶參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中，抖音團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)和用戶一起溝通，了解他們對(duì)產(chǎn)品的想法。A讓用戶參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中，抖音團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)和用戶一起溝通，了解他們對(duì)產(chǎn)品的想法。

當(dāng)我知道抖音的用戶做了什么，我才發(fā)現(xiàn)我對(duì)用戶的力量一無(wú)所知。中間這位叫薛老師，在加拿大，日夜顛倒一個(gè)月只為和抖音溝通音畫(huà)同步的問(wèn)題，終于抖音團(tuán)隊(duì)做出的音畫(huà)同步讓薛老師點(diǎn)頭滿意了，那就是這一點(diǎn)點(diǎn)小的改進(jìn)，為抖音吸了很多新用戶，括弧，從別的平臺(tái)上。來(lái)感覺(jué)一下音畫(huà)同步

抖音的產(chǎn)品經(jīng)理也經(jīng)常悄咪咪的出現(xiàn)在線下粉絲聚會(huì)中，為此還舉辦了IDOU之夜，抖音甚至也成了一個(gè)造星平臺(tái)，為天天向上輸送了素人明星。

從抖音的產(chǎn)品路徑來(lái)看，一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，所需要的能力是讓正確的事情相繼發(fā)生。這就需要對(duì)需求分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、項(xiàng)目拆解、項(xiàng)目實(shí)施上的有良好的判斷力。

更重要的是產(chǎn)品經(jīng)理的初心，雖然作為一個(gè)抖音，隨風(fēng)飄搖的傻子，但是我還是看到了很多感動(dòng)的小美好，3月19日，抖音宣布品牌升級(jí)，對(duì)外發(fā)布全新slogan：記錄美好生活。

比如有一個(gè)抖音用戶——網(wǎng)紅老王歐巴。他和他父親在抖音上搭檔拍視頻受到很多用戶的喜愛(ài)，在抖音已經(jīng)積累了500萬(wàn)多粉絲。父子倆趁著老王媽媽不在家，拿著廚具裝作歌星跳舞。抖音對(duì)于這一對(duì)父子而言，也許最大的價(jià)值就在于，若干年后，這里存儲(chǔ)著他們?nèi)松凶蠲篮煤涂鞓?lè)的一部分，而且這些美好和快樂(lè)，打動(dòng)過(guò)那么多人。